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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance, vous assurez le service (contrats de maintenance, travaux de réparation …) auprès des clients Dormakaba dans le respect des règles de sécurité définies par la Direction avec notamment l'obligation de port des EPI. Véritable référent ou expert, une partie de votre mission devra être tournée vers la gestion, l'organisation, la planification au quotidien de 2 techniciens, la gestion des devis SAV ainsi que les commandes. CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES - Réaliser des contrats de maintenance : réalisation de la visite en conformité avec le type de contrat souscrit par le client - Vérifier les sécurités et réaliser un nettoyage complet des équipements - Finaliser l'intervention par le renseignement du bon d'intervention des travaux effectués - Réaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage - Proposer des devis aux clients en cas de changement de pièces - Assurer ponctuellement l'installation et la mise en service des équipements confiés.

Votre profil :
NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES et QUALITES - Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Localisation : Compiègne

Votre mission :
Participation aux études techniques d'avant-projets • Recueillir les souhaits du client (via les plans de l'architecte) en termes de fonctionnalités de l'ouvrage à réaliser (finalité de l'ouvrage, esthétique...) • Analyser précisément le dossier technique : dimensions, contraintes techniques (répartition du béton, plan de ferraillage...), topographiques (pente, analyse des sols...) et règlementaires... • Réceptionner et intégrer les résultats des calculs fournis par les ingénieurs d'études afin de dimensionner sur le papier les premières esquisses de l'ouvrage • Faire valider par le client (architecte, urbanistes...) et le bureau d'études les premières ébauches et croquis techniques réalisés (plans de coupe, plans détaillés...) • Estimations des délais et chiffrage des plans en lien avec l'économiste de la construction et les ingénieurs d'études Réalisation des documents d'exécution • Intégrer les cotes et détails techniques dans la réalisation des éléments graphiques • Concevoir les éléments graphiques (visuels, plans d'études, plans d'exécution...) nécessaires à chaque étape de la construction : pour la maîtrise d'ouvrage (plan de coupe, esquisses...), pour la maîtrise d'oeuvre d'exécution (plans détaillés, plans de coffrage...) • Réaliser des nomenclatures agrémentées de schémas ou dessins illustrant les procédés d'exécution et d'assemblage • Vérifier et valider la qualité des plans et documents réalisés, afin d'obtenir les autorisations administratives (permis de construire...) Suivi du déroulement des travaux • Effectuer les ajustements des documents par rapport à la réalité du terrain (métrés, visuels...) et à l'avancement des travaux • Intégrer dans les documents les mises à jour liées à l'évolution du chantier • Assurer la relation avec les différents clients (architectes, ingénieurs d'études...) dans le cadre du suivi des travaux

Votre profil :
Vous avez au moins un bac 2 (BTS, licence, DUT ou Masters) et vous avez acquis une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire Vous possédez une parfaite maitrise d'AutoCadDe, solides connaissances en électricité (CFO, CFA, BT…) Un réel savoir concernant les normes électriques et les réglementations en vigueurs (NF C15-100, NF C14-100, …) Vous êtes précis(e), rigoureux(se) et méthodique tout en étant capable de développer une relation client Enfin, votre capacité d'adaptation et votre autonomie seront un plus qui vous permettront d'intégrer notre équipe rapidement

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire de 40 000€ à 45 000€ par an Avantages : • Participation au Transport • Titre-restaurant Programmation : • Travail en journée Poste basé à Saint-Ouen

Votre mission :
Directement rattaché à la Direction de l'entreprise, vous assurez l'organisation et la gestion des chantiers dans le respect des budgets, des délais et de la qualité jusqu'à la réception définitive des travaux. Vous préparez et suivez les chantiers en corrélation avec le bureau d'étude et le service achats. Vos principales missions seront la planification des chantiers, les réunions de chantiers, le suivi administratif. Manageur dans l'âme, vous encadrez, animez et accompagnez vos équipes. Vous avez le sens des responsabilités et savez établir des échanges fructueux, à l'oral comme à l'écrit, avec vos partenaires internes et externes. Vous prenez toutes les dispositions pour assurer la meilleure fluidité possible des affaires.

Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience significative dans ce domaine d'activité.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération: selon profil et expérience Poste situé à Ronchin

Votre mission :
Rattaché(e) à la Direction, vous serez amené à effectuer les missions suivantes : • Se positionner comme l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e) en interne comme en externe. • Être responsable des ateliers Bois et Métal (encadrement des responsables de production). • Dimensionner des ouvrages en phase de réponse aux marchés (note de calcul). • Contrôler les plans transmis par le Bureau d'étude. • Optimiser les ouvrages avec les chargés d'affaires. • Créer et piloter des tableaux de bord de suivi d'activité. • Participer à l'amélioration continue de la maitrise des coûts. • Mettre en oeuvre de la Politique R.S.E et de la norme EN 1090. Votre intégration se fera sur plusieurs semaines dans l'ensemble des services de l'entreprise car vous serez le lien entre la Direction et les équipes de Production.

Votre profil :
De formation ingénieur en structure métallique, vous avez une expérience de 5 à 10 ans en pilotage de Bureau d'étude structure et/ou ateliers. Très bon relationnel interne comme externe, force de proposition et conduite du changement. Compétences impératives : - Maitrise du Logiciel Robot - Expérience dans le dimensionnement d'ouvrage Métallique - Maitrise des démarches QSE et Norme EN 1090 Ce défi vous intéresse ?

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI à temps plein Statut Cadre Rémunération de 4000 à 5000 € brut par mois avec solide expérience Poste basé à Saint Malo

Votre mission :
Vous pourrez intervenir sur les équipements de type: portails, portes de garages, rideaux métalliques, portes piétonnes, portes sectionnelles, barrières levantes automatiques, etc. Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance de la région, vous êtes en charge de réaliser la pose de portes automatiques. VOS MISSIONS PRINCIPALES: - Assurer la pose et la mise en service des portes automatiques et autres équipements confiés. - S'assurer d'avoir tout le matériel nécessaire (préalablement chargé dans le véhicule utilitaire) et le dossier de pose (plan type etc.). - Prendre contact avec le client ou son représentant à son arrivée - Assurer la pose conformément au cahier des charges (pose du mécanisme, montage des vantaux, câblage, tests des organes de sécurité, test kit). - Finaliser l'intervention par une démonstration auprès du client, le Procès-Verbal de réception signé et renseigné par le client et le nettoyage de nos ouvrages. - Assurer ponctuellement la maintenance préventive et curative de nos équipement 

Votre profil :
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Localisation : Guitrancourt