PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.
Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).
L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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HARRY HOPE 2021Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise HARRY HOPE 20212021-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_harry_hope.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Patrimoine et reno...
Charge d'affaires H/F
Votre mission : Prospection et développement commercial
• Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise.
• Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients.
• Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics).
• Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet.
• Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations.
Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires
• Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires.
• Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise.
• Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise.
• Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial.
Négociation des affaires
• Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client.
• Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes.
• Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats).
• Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise).
• Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial.
• Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement).
• Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise.
Suivi commercial des affaires
• Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert).
• Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs.
• Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE).
• Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées.
• Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire.
• Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale.
• Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur.
• Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.
Votre profil : Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)
Conditions d'emploi : Contrat en CDI
Statut : Cadre
Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an
Avantages :
• Participation au transport
• Titre-restaurant
Programmation :
• Travail en journée
Poste basé à Saint-Ouen
COALYS 2022Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise COALYS 20222022-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_coalys.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Charge d'affaires co...
Votre mission : Mon client souhaite un profil entreprenant à la recherche d'un défi stimulant car il s'agit d'un poste de développement de nouveaux comptes auprès de prospects industriels.
Rattaché(e) au directeur d'agence, vous intervenez sur la région Hauts-de-France en assurant la réalisation de projets en génie CVC pour le compte de clients industriels. Vos missions seront dans un premier temps de garantir et piloter la réalisation de plusieurs projets déjà existants dans son intégralité dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais en passant par le management des équipes (techniciens, responsables de site...).
Également, vous avez la charge d'identifier et développer de nouveaux clients, marchés et relais de croissance en proposant des solutions viables et pérennes à vos clients puis vous engagez la négociation et la conclusion des contrats. Vous serez amené également à chiffrer des travaux supplémentaires auprès de vos clients et à gérer ces travaux.
Pour mener à bien vos projets, vous disposez également d'un SAP et d'un power BI pour effectuer vos devis et de plusieurs animateurs commerciaux pour contribuer à la prospection commerciale.
Votre profil : Issu d'une formation supérieure en génie climatique, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chargé d'Affaires en génie climatique et vous êtes doté de solides connaissances dans ce dernier. Par votre rigueur, vous maîtrisez les normes relatives à l'énergie et au CVC. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une structure bénéficiant d'un large réseau, postulez afin de saisir la chance de devenir responsable d'affaires au sein d'une agence faisant parti d'un groupe leader de son marché.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Rémunération avantageuse
Avantages :
- Paie sur 13 mois
- Primes d'intéressement et participation
- Plan d'épargne entreprise
- Véhicule de fonction...
Lieu : Calais (62)
ATTILA 2020Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise ATTILA 20202020-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_attila_2020.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Groupe nda (cta r?...
Metteur au point en ...
Votre mission : Le candidat retenu sera responsable de la mise en service, de la vérification et de l'optimisation des systèmes de génie climatique dans divers projets. Il ou elle devra démontrer des compétences techniques solides, une capacité à travailler efficacement en équipe et une aptitude à résoudre les problèmes.
Responsabilités
1. Mise en service des systèmes de génie climatique :
• Effectuer la mise en service initiale des équipements de génie climatique, y compris les groupes d'eau glacée, les rooftops et les centrales de traitement d'air.
• Vérifier l'installation correcte des équipements et des composants, en s'assurant qu'ils sont conformes aux plans et aux spécifications techniques.
2. Tests et ajustements :
• Effectuer des tests fonctionnels sur les différents composants des systèmes, y compris les compresseurs, les échangeurs, les ventilateurs, les régulateurs, etc.
• Effectuer des ajustements sur les paramètres de fonctionnement pour optimiser les performances des systèmes, en tenant compte des conditions spécifiques du site et des exigences du client.
• Vérifier et calibrer les dispositifs de régulation et de contrôle pour garantir un fonctionnement précis et efficace des systèmes.
3. Détection et résolution des problèmes :
• Identifier et diagnostiquer les problèmes éventuels rencontrés lors de la mise en service, tels que des fuites de fluide frigorigène, des problèmes de pression ou de débit d'air, des dysfonctionnements électriques, etc.
• Proposer des solutions techniques pour résoudre les problèmes identifiés.
4. Documentation et rapport :
• Documenter toutes les activités de mise en service, y compris les résultats des tests, les ajustements effectués, les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
• Rédiger des rapports de mise en service détaillés à l'intention des clients et des équipes de projet, en fournissant des recommandations pour l'optimisation continue des performances des systèmes.
Votre profil : Exigences
• Diplôme en génie climatique, génie électrique ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable en mise en service de systèmes de génie climatique, de préférence dans des projets commerciaux, industriels, santé, tertiaire.
• Connaissance approfondie des équipements et des composants utilisés dans les systèmes de ventilation et de climatisation.
• Compétences techniques en lecture de plans et en interprétation des schémas de régulation.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
• Fortes compétences en communication et en travail d'équipe.
Conditions d'emploi : • Lieu de travail : La Réunion
• Type de contrat : CDI
• Salaire : à négocier en fonction de l'expérience et des compétences
• Date de début : dès que possible
SOMAHU 2022Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise SOMAHU 20222022-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_somahu.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Madame marie-jose ...
Chef d'atelier en se...
Votre mission : Notre chef d'atelier, présent depuis 22 ans dans l'entreprise prendra sa retraite le 1er juillet 2024.
Le poste proposé consiste à travailler en binôme avec lui pendant 6 mois, à partir de janvier 2024, afin d'acquérir auprès de lui, les connaissances nécessaires à la reprise de son poste.
A partir du 1er juillet 2024, les missions seront les suivantes :
• Autonome dans la gestion de l'atelier, vous dirigerez une équipe de 3 personnes, sous le contrôle du chef d'entreprise.
• Vous assurerez la fabrication dans l'atelier, pour toutes les commandes de l'entreprise en métallerie, vous planifierez les interventions hebdomadaires de l'équipe, tant sur les chantiers qu'en fabrication.
• Vous organiserez l'atelier, calculerez les débits et les besoins en approvisionnements, pour les faire remonter à la direction.
• Vous interviendrez également ponctuellement sur des poses d'ouvrages sur chantier, des poses de fermetures ou des dépannages.
Votre profil : Titulaire d'un CAP, d'un BEP ou d'un BAC PRO métallerie, avec 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine.
Titulaire du permis B.
Compétences attendues :
- Savoir concevoir et fabriquer seul un portail, une grille, une porte tôlée.
- Savoir fabriquer un gabarit pour réaliser une volute.
- Connaissance complète des types de serrures et de leurs fonctionnement et capacité à les installer et les réparer.
- Savoir transporter et poser des vitrages sur une porte, une fenêtre métallique ou une véranda.
- Savoir prendre les mesures d'une porte palière, la commander et la poser.
- Savoir faire une division de barreaux pour la fabrication d'une grille
- Compétences en ferronnerie appréciées.
- Compétences en fabrication de vérandas appréciées.
Qualités :
- Sens de l'organisation,
- Esprit d'équipe,
- Bonne capacité d'adaptation
- Sens de la communication et du respect, dans la relation avec les autres (Clients, collègues)
Conditions d'emploi : Contrat : CDI avec période d'essai de 2 mois
Localisation : Poste basé dans notre atelier à Faverolles (02), près de Villers-Cotterêts, à 80 Km de Paris
Rémunération : 2 400 € 00 net par mois pour 39 heures.
Avantages : Facilités pour trouver un logement locatif dans le secteur géographique, si besoin
Michael PageAccédez aux offres d'emploi de l'entreprise Michael Page2010-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_michael_page.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Alazard
Conducteur de travau...
Votre mission : En collaboration avec notre Chargé d'affaires, vous serez en charge du suivi de chantiers en TCE, des rendez-vous de chantier, de la gestion des plannings, du suivi des approvisionnements du chantier, de l'établissement des PPSPS....
Votre profil : • Expérience minimum de 5 ans en TCE
• Connaissances en informatique : Excel, Word, Outlook ...
• Dynamique, rigoureux
• Permis VL obligatoire (véhicule d'entreprise)
• Maîtrise du français et bonne présentation
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Salaire selon expérience.
Localisation : CHAMPIGNY SUR MARNE
Bouygues TP 2015Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Bouygues TP 20152015-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_bouygues.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Alpes diagnostics ...
Thermicien (H/F)
Votre mission : Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Établir des diagnostics de performance énergétique collectif de copropriétés,
- Réaliser des Projet de Plan Pluriannuel de Travaux (PPPT) de copropriétés,
- Réaliser des audits énergétique (maison individuelle, bâtiment collectif),
- Rédiger les rapports d'études et descriptifs de mise en oeuvre de travaux suite aux relevés terrain,
- Assurer les suivis de vos dossiers et les relations clients.
Votre profil : Issu impérativement d'une formation Bac 3, de type Licence Pro Génie Civil / Bâtiment, vous justifiez de préférence d'une première expérience (y compris alternance) dans la réalisation de diagnostics de performance énergétique.
Une bonne connaissance du bâtiment, de ses pathologies et des réglementations relatives à l'efficacité énergétique vous permettra d'être plus rapidement à l'aise sur votre poste.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre dynamisme.
Vous avez envie d'intégrer une entreprise à taille humaine et conviviale.
AADENA met en oeuvre une organisation du travail hybride (présentiel télétravail possible).
Association possible à terme.
Vous êtes autonome, gestionnaire de votre temps, à l'aise dans le relationnel et avez le goût du travail bien fait, rencontrons-nous !
Conditions d'emploi : - Contrat : CDI à temps plein.
- Salaire : Selon profil et expérience.
Rejoindre notre entreprise c'est avoir :
- un environnement de travail agréable
- Semaine de travail de 4 jours possible
- un véhicule de fonction
- mutuelle entreprise
- panier repas
Lieu : Albertville (73)
COALYS 2021Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise COALYS 20212021-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_coalys.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Ets bruder
Plombier sanitaire (...
Votre mission : Rattaché(e) au Chef de chantier, vous êtes l'expert pour tous les sujets touchant au domaine de la plomberie. Vous travaillerez dans un contexte très plaisant puisque l'environnement est propre, chauffé dans des hôtels jusqu'à 5 étoiles !
Dans cet esprit, vos missions principales sont les suivantes :
- Lire et analyser les plans
- Démonter et déposer des installations existantes
- Effectuer l'implantation et le traçage
- Préparer et poser les tuyauteries et les supports (évacuation et alimentation) par collage, soudure et sertissage
- Réaliser les installations selon les normes en vigueur
- Installer les appareils
- Mettre en service les installations sanitaires
- Réaliser les tests d'étanchéité des tuyauteries et la bonne réalisation des travaux.
Evolution possible vers des postes de chefs d'équipe, de chantier pour candidats motivés.
Votre profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par son métier, ayant idéalement déjà pu oeuvrer sur des chantiers de rénovation dans le second oeuvre.
Vous êtes méticuleux et êtes fiers de la qualité de vos travaux.
La mobilité nationale est indispensable.
Conditions d'emploi : Ce poste est à pourvoir en CDI.
Le package salarial est particulièrement avantageux.
- Rémunération attractive;
- Grands déplacements ;
- Primes trimestrielles sur résultat pouvant aller jusqu'à 450 € nets/trimestre (1800 € nets /an);
- Pas d'avance de frais de déplacement à faire ;
- Bonne prise en charge des frais de santé.
- Salle de sport disponible avec sauna.
Poste basé à Ebersheim - déplacements sur toute la France
CIMELTA 2018Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise CIMELTA 20182018-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_cimelta.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Ingénieur maintenan...
Votre mission : Dans un premier temps sous la supervision de l'ingénieur maintenance mécanique en poste, nous recherchons une personne capable de mener à bien des projets et de planifier/organiser les opérations de maintenance. Le(la) candidat(e) que nous recherchons devra :
- Ordonner la documentation technique
- Renseigner le système de GMAO (COSWIN)
- Établir en accord avec la Direction le plan de maintenance lors des arrêts techniques (intercampagne) : planification des interventions
- Optimiser le plan de graissage de l'usine
- Fiabiliser notre processus (AMDEC, analyse des historiques, ...)
- Proposer des solutions d'amélioration
- Apporter une aide technique et organisationnelle pour l'atelier de maintenance mécanique
- Savoir exploiter les rapports d'analyses issus de la maintenance prédictive (contrôles vibratoires, ...)
- Réaliser les études de modification d'équipement
- Valider techniquement les travaux réalisés par les membres de l'équipe et les entreprises extérieures
- Remonter à sa hiérarchie tout problème pouvant affecter le fonctionnement de l'usine, la sécurité ou la sécurité alimentaire
Votre profil : Vous êtes diplômé d'un Bac 5, et vous bénéficiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Lieu : Provins (77)
GRANICO 2020Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise GRANICO 20202020-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_ganico.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Imminence rh
Key account manager H/F
Votre mission : Rattaché(e) au Manager commercial, vous aurez comme principales missions (liste non exhaustive) :
- Assurer et développer la gestion du portefeuille clients dédié, soit une centaine de comptes
- Négocier et éditer les contrats des partenariats
- Accompagner et suivre les partenaires durant toute la phase de l'évènement
- Commercialisation des évènements du Groupe et médias associés
- Prospection et veille commerciale notamment sur les évènements concurrents
- Participation à la mise en oeuvre opérationnelle des évènements
- Participation à la création et au développement de nouvelles offres
Votre profil : - De formation Bac 5 minimum (école de commerce ou équivalent), vous témoignez d'une première expérience réussie dans un poste similaire.
- Véritable commercial(e) dans l'âme, vous être un véritable négociateur.
- En plus d'être passionné(e) par l'évènementiel, vous avez une connaissance ou un intérêt pour milieu du numérique, de la cybersécurité et intelligence artificielle.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, rédactionnelles et votre capacité à faire aboutir des négociations.
Le poste ayant une dimension international, l'anglais est impératif !
Key Account Management / Business Development / commercial / grand compte / intelligence économique
Conditions d'emploi : Contrat en CDI
Salaire selon profil et expérience
Localisation Paris
EPLS 2017Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise EPLS 20172017-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_epls.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Bonnardel
Chef de chantier H/F
Votre mission : Placé sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous aurez en charge la réalisation de chantiers en menuiserie et agencement.
Vous travaillerez dans le respect de nos exigences qualitatives.
Vous interviendrez sur des chantiers d'envergure.
Votre profil : Spécialiste en menuiserie - agencement et justifiant d'une expérience significative.
Vous avez le goût du travail bien fait et un esprit d'équipe pour mobiliser vos équipes.
Vous savez organiser, planifier, anticiper.
Vous avez un bon relationnel et veillez au respect des conditions de sécurité.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI à pourvoir immédiatement
Poste basé à Vulaines sur Seine
CEGELEC 4Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise CEGELEC 42012-01-01T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_cegelec.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Conducteur de travau...
Votre mission : Rattaché(e) au service travaux, vous serez responsable de l'organisation ainsi que du suivi humain et financier du chantier sous la responsabilité du chef de groupe.
Vous intervenez en qualité de " patron " de chantier.
Vous êtes le garant de la qualité, du respect des coûts et des délais de construction.
Vous assurez la représentation de l'entreprise auprès de la MOE et de la MOA.
En fonction de la taille de l'opération, vous êtes soutenu dans votre activité par une équipe travaux.
Votre profil : Vous êtes diplômé d'une formation supérieure minimum BAC 3 type Bâtiment/GC.
Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans acquise en conduite de travaux en TCE.
Vous êtes rigoureux, autonome et êtes à la recherche d'un nouveau challenge.
Vous aimez le terrain, le mouvement et vos facilités de contact sont grandement appréciées par votre équipe.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Lieu : Lille (59)
EFFGIE 2023Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise EFFGIE 20232023-12-19T09:00:00+01:00https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_effgie.jpghttps://www.pmebtp.com/espace-emploihttps://www.pmebtp.com/espace-emploi
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Harry hope
Chargé administrati...
Votre mission : Responsabilités :
Gestion des commandes :
Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison.
Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes.
Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc.
Support administratif :
Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc.
Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc.
Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation.
Coordination logistique :
Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales.
Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs.
Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises.
Service clientèle :
Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc.
Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc.
Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.
Votre profil : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus.
Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails.
Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières.
Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client.
Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes.
Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées.
Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Conditions d'emploi : Contrat : CDI
Lieu : Ambérieu-en-Bugey (01)
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
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Marque employeur
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.
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