PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Michael Page Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Michael Page 2010-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_michael_page.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/cv-cadre/page152/ https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/cv-cadre/page152/
CV du jour
CV Customer success manager

Customer success manager

Rennes

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.

Formations :
08/2024 : Bac +5 Master 2 Manager d'affaires
08/2023 : Bac +3 Master 1 manager d'affaires
12/2021 : Bac +5 Master management et gouvernance des entreprises
12/2019 : Bac +3 Licence en sciences de gestion
12/2018 : CAP BTS gestion des PME

Expériences :
09/2023 - 08/2024 : Customer Success Manager Onboarding des nouveaux clients, les former sur nos différentes solutions. Écoute des clients afin d'identifier et répondre à leurs besoins/ leurs attentes. Remonter les demandes d'améliorations à notre équipe produit via l'outil Productboard. Gérer la satisfaction de nos utilisateurs en répondant à leurs besoins d'une manière proactive. Assurer une communication fluide entre les équipes commerciales et opérationnelles pour répondre aux besoins des clients. Être l'intermédiaire entre les clients et l'équipe opérationnelle pour résoudre les problèmes quotidiens. Proposer des ventes additionnelles en utilisant les techniques d'upsell et de cross-sell. Fournir un support technique et un conseil aux clients. Assurer le suivi des clients.
02/2023 - 07/2023 : Commerciale Gérer le portefeuille des clients existants et de prospects; Définir la stratégie commerciale de l'entreprise; Analyser et comprendre les besoins des clients; Traiter les réclamations Clients.
01/2021 - 12/2022 : Customer care operations manager Assurer la gestion de la relation client B2B et B2C. Superviser une équipe dédiée au support. Gérer le portefeuille client; Analyser et comprendre les besoins des clients, et leur proposer une solution adaptée à leur problématique. Étudier, analyser les nouveaux projets avant de les valider. Traiter les réclamations clients; Gérer et manager une équipe.
01/2019 - 07/2019 : Assistante commerciale Gérer un portefeuille des clients existants et potentiels. Répondre aux besoins des clients. Intervenir après la vente du service pour suivre son installation et vérifier que le client est satisfait. Présenter une offre commerciale aux clients.
01/2018 - 07/2018 : Stage PFE Gérer un portefeuille de clients et prospects. Analyser et comprendre les besoins des clients. Suivi des clients et développement du portefeuille clients. Planifier son action commerciale.
02/2017 - 03/2017 : Stage d'observation Renseignement des clients sur les services. Prise en compte de la demande des clients. Communiquer à la clientèle les informations relatives à la vente. Actualiser la base de données clients. Prendre les rendez-vous et gérer le planning des commerciaux.
Langues :
, Atouts et compétences :
Gestion de la relation client, Analyse des besoins clients, Gestion de portefeuille client, Supervision d'équipe, Communication claire et transparente, Maitrise de Hubspot, Maitrise de Zendesk, Esprit analytique, Esprit de synthèse, Polyvalence Permis :
B Centres d'intérêts :Lecture, Sport, Voyage
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Bouygues TP 2015 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Bouygues TP 2015 2015-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_bouygues.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/cv-cadre/page152/ https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/cv-cadre/page152/
CV du jour
CV Economiste de la construction

Economiste de la cons...

Bully Les Mines

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations :
06/2016 : Bac +2 Technicien supérieur en chaudronnerie industrielle
06/2016 : Bac Baccalauréat professionnel Technicien en chaudronnerie industrielle
06/2015 : Certificat d'aptitude professionnel en chaudronnerie industrielle
/ : Bac +2 Economiste de la construction niveau III Estimation budgétaire TCE, prescriptions d'ouvrages, réalisation d'études de prix aux déboursés, préparation de consultations des entreprises, réponse aux appels d'offres, réalisations de plan sur Autocad, Revit.

Expériences :
06/2019 - 08/2019 : Stagiaire économiste de la construction Créations de plans sur Autocad, modifications de plans, visites de diagnostic, préparation d'un permis de démolir, préparation d'un permis de travaux.
09/2016 - 08/2018 : Alternant en prototype Réalisation de barres stabilisatrices.
05/2016 - 05/2016 : Stagiaire en atelier de chaudronnerie Réalisation de containers.
02/2015 - 02/2015 : Stagiaire en atelier de chaudronnerie Création de barrières métalliques et garde-corps.
01/2014 - 01/2014 : Stagiaire en atelier de chaudronnerie Création de barrières métalliques de garde-corps et de menuiseries en aluminium.
Atouts et compétences :
Word, Excel, PowerPoint, Revit, Autocad, Multidevis, Openproj, Attic +, Rigoureux, Ponctuel, Curieux, Dynamique, Aime le travail en équipe, Prévention Qualité, sécurité, environnement, ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS 16949 Permis :
A2 Centres d'intérêts :Football, VTT, Pêche en mer, Lecture
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MULTIASSISTANCE 2021 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise MULTIASSISTANCE 2021 2021-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_promultitravaux.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/cv-cadre/page152/ https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/cv-cadre/page152/
CV du jour
CV Technicien de maintenance

Technicien de mainten...

Saint-jean-le-vieux

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.

Formations :
10/2025 : Formation S4W Création de programme pour poste de relevage, interprétation de l'architecture du fonctionnement data etc.
09/2023 : FCIL TSE: Génie climatique
07/2022 : Technicien monteur réseau HTA/BT
07/2021 : CAP BEP Electrotechnique
07/2021 : Bac Bac pro électrotechnique

Expériences :
08/2024 - 08/2024 : Électrotechnicien Intervention sur les installations d'eau potable et d'assainissement, élaboration de devis pour le remplacement de pièces, dépannage électromécanique, installation et maintenance d'équipements.
04/2024 - 07/2024 : Technicien de maintenance industrielle Maintenance préventive et curative, pneumatique, mécanique, électrique.
01/2024 - 03/2024 : Technicien de maintenance Technicien de maintenance dans une usine d'extrusion d'aluminium, intervention sur presse hydraulique, four, mécanique, électricité, pneumatique.
10/2023 - 12/2023 : Technicien de maintenance CVC Technicien CVC dans une clinique, toutes interventions.
09/2022 - 08/2023 : Technicien chauffagiste Répondre aux besoins des clients, entretenir les systèmes tels que les chaufferies et les piscines, dépannage sur les différents types de systèmes, relation clients.
08/2021 - 07/2022 : Technicien Maintenance des lignes HTA/BT sous tension, entretien du matériel, préparation des futurs chantiers.
07/2021 - 07/2021 : Soudeur (intérim) Préparation des éléments à souder, nettoyage et dégraissage des pièces, utilisation de techniques adaptées aux matériaux. Nettoyage et polissage des soudures, gestion des reprises et des finitions, transfert des pièces finies dans la zone de stockage.
Langues :
, Atouts et compétences :
Sociabilité, Rigueur, Sérieux, Adaptabilité, Analyse de risques, Maîtrise de la suite Microsoft Office Permis :
B Centres d'intérêts :Gastronomie, Musique, Mécanique auto
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