PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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ATTILA 2020 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise ATTILA 2020 2020-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_attila_2020.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649
CV du jour
CV Customer success manager

Customer success manager

Rennes

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Batiment, dans le Batiment.

Formations :
20240831 : Bac +5ESCCOT RennesMaster 2 Manager d'affaires
20230831 : Bac +3ESCCOT RennesMaster 1 manager d'affaires
20211231 : Bac +5ENCG TangerMaster management et gouvernance des entreprises
20191231 : Bac +3Université Hassan premierLicence en sciences de gestion
20181231 : CAPBTS gestion des PME

Expériences :
2023090120240827 : Customer Success ManagerFollow HealthOnboarding des nouveaux clients, les former sur nos différentes solutions. Écoute des clients afin d'identifier et répondre à leurs besoins/ leurs attentes. Remonter les demandes d'améliorations à notre équipe produit via l'outil Productboard. Gérer la satisfaction de nos utilisateurs en répondant à leurs besoins d'une manière proactive. Assurer une communication fluide entre les équipes commerciales et opérationnelles pour répondre aux besoins des clients. Être l'intermédiaire entre les clients et l'équipe opérationnelle pour résoudre les problèmes quotidiens. Proposer des ventes additionnelles en utilisant les techniques d'upsell et de cross-sell. Fournir un support technique et un conseil aux clients. Assurer le suivi des clients.
2023020120230731 : CommercialeHello my softGérer le portefeuille des clients existants et de prospects; Définir la stratégie commerciale de l'entreprise; Analyser et comprendre les besoins des clients; Traiter les réclamations Clients.
2021010120221231 : Customer care operations managerWeegolinesAssurer la gestion de la relation client B2B et B2C. Superviser une équipe dédiée au support. Gérer le portefeuille client; Analyser et comprendre les besoins des clients, et leur proposer une solution adaptée à leur problématique. Étudier, analyser les nouveaux projets avant de les valider. Traiter les réclamations clients; Gérer et manager une équipe.
2019010520190705 : Assistante commercialeONEEPGérer un portefeuille des clients existants et potentiels. Répondre aux besoins des clients. Intervenir après la vente du service pour suivre son installation et vérifier que le client est satisfait. Présenter une offre commerciale aux clients.
2018010120180701 : Stage PFETAVEX SAGérer un portefeuille de clients et prospects. Analyser et comprendre les besoins des clients. Suivi des clients et développement du portefeuille clients. Planifier son action commerciale.
2017020120170301 : Stage d'observationAxa assuranceRenseignement des clients sur les services. Prise en compte de la demande des clients. Communiquer à la clientèle les informations relatives à la vente. Actualiser la base de données clients. Prendre les rendez-vous et gérer le planning des commerciaux.
Langues :
Français (orale : notions / écrite : debutant), Arabe (orale : notions / écrite : debutant), Anglais (orale : notions / écrite : debutant) Atouts et compétences :
Gestion de la relation client, Analyse des besoins clients, Gestion de portefeuille client, Supervision d'équipe, Communication claire et transparente, Maitrise de Hubspot, Maitrise de Zendesk, Esprit analytique, Esprit de synthèse, Polyvalence Permis :
Permis B Centres d'intérêts :Lecture, Sport, Voyage
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Michael Page Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Michael Page 2010-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_michael_page.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649
Bouygues TP 2015 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Bouygues TP 2015 2015-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_bouygues.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649
MULTIASSISTANCE 2021 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise MULTIASSISTANCE 2021 2021-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_promultitravaux.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649
CV du jour
CV Assistante chargée de clientèle et communication

Assistante chargée d...

Villeurbanne

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans l'Administration et juridique.

Formations :
20221231 : Bac +5ESP LYONMastère Brand Strategy
20211231 : Bac +5ESP LYONMastère Concept, Digital Content & Planning stratégique
20201231 : Bac +3ESP LYONBachelor Création Publicitaire
20190630 : Bac +2BTS Communication
: D.U langue des affaires anglais

Expériences :
2020110120220930 : Assistante chargée clientèle et communicationOYINAMONO
2020020120200731 : Assistante de communication digitale et marketingSAUR
2020010120200131 : Manager des entreprisesScoléo
2018070120180731 : Assistante chargée de clientèleTTI
2018100120181031 : Assistante de gestionBAXTER
2018060120180630 : Assistante commercialeFIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS
2017120120171231 : Assistante commercialePARAKALO
2012080120120831 : Assistante chargée de la communicationSARL Source
Langues :
Anglais (orale : maternelle / écrite : experimente) Logiciels :
Pack Office, Suite Adobe Atouts et compétences :
Compétences commerciales, Création d'outils de communication, Animation réseaux sociaux, Créativité, Maitrise informatique (Pack Office), Autonomie, Organisation, Diplomatie, Veille Permis :
Permis B Centres d'intérêts :Lecture (passionnée de thrillers et de romans à suspense), Cinéma (Cinématographie afro, Tyler Perry comme référence), Musique, Écriture (écriture d'oeuvres originales, majorité de poèmes), Voyage (Gabon, France, Espagne, Italie, Maroc, Afrique du Sud, Andorre, Tanzanie)
Voir le CV
GRANICO 2020 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise GRANICO 2020 2020-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_ganico.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page649
CV du jour
CV Ingénieur génie civil

Ingénieur génie civil

Gabes

Je recherche tout type de contrat, sur la France et étranger, dans le Bâtiment.

Formations :
2022 : Bac à Lycée Abouloubaba sur Gabes, Tunisie, Baccalauréat technologique mention bien
2021 : Bac +5 à École nationale d'ingénieurs de Tunis - ENIT sur Tunis, Tunisie, Mastère de recherche génie civil
2018 : Diplôme à École nationale supérieure d'ingénieurs de Tunis - ENSIT sur Tunis, Tunisie, Diplôme d'ingénieur en génie civil
2015 : Formations à Institut supérieure des sciences appliquées et technologiques - ISSAT, Tunisie, Cycle préparatoire PT

Expériences :
2021 - 2021 : NGÉNIEUR ÉTUDE DE PRIX à Triki De Travaux Publics sur Gabes, Tunisie, Contexte : responsable bureau
● Classement des documents (papiers, fiche fiscale, règlementaire,....).
● Sélection des appels d'offres à participer.
● Études budgétaires et estimation de coût de construction des projets bâtiment et ouvrage d'art (route, VRD, ....).
● Établissement des bordereaux et des sous-détails des prix.
● Gestion des appels d'offres en prenant en charge la responsabilité de :
- Élaborer le dossier technique demandé à l'offre.
- Établir l'offre financière.

Résultats :
✓ Création d'un portefeuille personnalisé contenant les prix unitaires de chaque phase de construction.
✓ Création d'un modèle via Excel pour réduire de 50% le temps :
- d'établir les bordereaux et les sous-détail des prix.
- d'archiver et organiser les documents .
2019 - 2020 : INGÉNIEUR TRAVAUX à Alaya De Travaux Publics sur Gabes, Tunisie, Contexte : supervision des travaux de construction du projet.
● Supervision de l'exécution des travaux d'un chantier bâtiment R+5 avec sous- sol (planning, budget et qualité) en veillant à respecter les délais et les budgets.
● Suivi des travaux d'installation
● Participation aux réunions de chantier afin de gérer l'organisation et la planification des tâches à effectuer..
● Calcul des structures et établissement des nouveaux plans de coffrage suivant les nouvelles rectifications conventionnelles.
● Réception des différents éléments structuraux avec l'ingénieur contrôle avant
et après coulage.
● Respect des normes de qualité, sécurité, hygiène et environnement (QSHE) sur le chantier.

Résultats :
✓ La réception de l'ouvrage avant 6 mois de délais prévu.
✓ Gain de 1/4 de budget destiné au ferraillage suite aux solutions proposées pour optimaliser l'étude élaborée par l'ingénieur structure.
2019 - 2019 : INGÉNIEUR GÉNIE CIVIL à Khlifi De Travaux Publics Et Services sur Gabes, Tunisie, Contexte : responsable adjoint unité technique
● Consultation des plans et des spécifications du projet afin de quantifier les matériaux requis pour chaque phase de la construction.
● Détermination de la disponibilité et de la viabilité du matériel pour plus de 10 projets de réhabilitations des quartiers (route et VRD).
● Établir le planning des opérations à exécuter.
● Suivre la bonne exécution des travaux et piloter l'entreprise et les sous-traitants dans le respect du cahier des charges
● Gestion des appels d'offre en prenant en charge la responsabilité de préparation de dossier administratif technique et de l'offre financier.
● Réalisation des attachements et des décomptes.

Résultats :
✓ Versement de plus de 50% des décomptes des projets suivies.
✓ Reconnaissance pour performances de la part de chef d'unité techniques.
2018 - 2018 : STAGE INGÉNIEUR à Studi International sur Tunis, Tunisie, Contexte : stagiaire affectée à la conception et modélisation suivant les normes EUROCODES d'un pont mixte sur la fleuve de SANAGA à NACHTIGUAL au Cameroun
● Utilisation des normes EUROCODES 1, 2, 3, 4, 7 et les documents SETRA pour la conception et le calcul des différents éléments structuraux de l'ouvrage.
● Conception longitudinale et transversale de l'ouvrage ainsi que les appuis.
● Modélisation de l'ouvrage à l'aide de logiciel ROBOT.
● Calcul de la section mixte (étude, justification et assemblage).
● Étude des équipements de ponts (joint de chaussée et appareil d'appui).

Résultats :
✓ La publication du PFE par l'éditions universitaires européennes sous l'IBN suivant :
(978-613-9-55212-2).
2017 - 2017 : STAGE TECHNICIEN à Egc sur Gabes, Tunisie, Contexte : Stagiaire affectée à la Conception et la modélisation suivant les normes BAEL, d'un bâtiment R+2 à usage bureautique:
● Conception de l'ouvrage suivant les normes BAEL.
● Dimensionnement et calcul d'un portique (calcul manuel et suivant ROBOT).
● Modélisation et Calcul des éléments structuraux à l'aide de logiciel ARCHE.
● Établissement des notes de calculs ainsi que les plans de coffrage

Résultats :
✓ Elaboration de la solution optimale pour la structure.
2016 - 2016 : STAGE OUVRIER à Stpl sur Gabes, Tunisie, Contexte : stagiaire affectée au suivi d'un chantier bâtiment R+5 avec sous-sol
● Établissement des notes de calcul métré.
● Participation aux réunions sur chantier pour la planification des travaux
● Suivi et connaissance des différentes phases de construction des éléments structuraux (poutre/poteau/dalle hourdis/dalle pleine/dalle
préfabriqué/escaliers/cage ascenseur/rampe/voile sous-sol) du traçage, coffrage, réception, coulage jusqu'à la réception finale.

Résultats :
✓ Participation à l'élaboration d'un fichier calcul métré.
Langues :
Anglais (orale : bilingue Logiciels :
Autodesk, Graitec, Ms Office, Primavera P6, Grapher, Latex, R-crisis, Surfer, Zmap, Python, Ansys, C++ Atouts et compétences :
Secteur : route, VRD et bâtiment
Gestion et planification des projets
Étude de prix
Conception des structures Centres d'intérêts :Lecture des magazines scientifiques
Jeu d'échec et scrabble
Commercialisation de réseau (network marketing)
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