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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Vous pourrez intervenir sur les équipements de type: portails, portes de garages, rideaux métalliques, portes piétonnes, portes sectionnelles, barrières levantes automatiques, ect - Assurer la pose et la mise en service des portes automatiques et autres équipements confiés. - S'assurer d'avoir tout le matériel nécessaire (préalablement chargé dans le véhicule utilitaire) et le dossier de pose (plan type etc.). - Prendre contact avec le client ou son représentant à son arrivée - Assurer la pose conformément au cahier des charges (pose du mécanisme, montage des vantaux, câblage, tests des organes de sécurité, test kit). - Finaliser l'intervention par une démonstration auprès du client, le Procès-Verbal de réception signé et renseigné par le client et le nettoyage de nos ouvrages. - Assurer ponctuellement la maintenance préventive et curative de nos équipements

Votre profil :
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
- Type d'emploi : CDI - Salaire : à partir de 2400€ Bruts / mois. Localisation : Guitrancourt

Votre mission :
Prospection et développement commercial • Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise. • Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients. • Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics). • Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet. • Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel. • Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations. Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires • Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires. • Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise. • Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise. • Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial. Négociation des affaires • Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client. • Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes. • Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats). • Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise). • Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial. • Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement). • Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise. Suivi commercial des affaires • Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert). • Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs. • Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE). • Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées. • Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire. • Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale. • Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur. • Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.

Votre profil :
Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Statut : Cadre Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an Avantages : • Participation au transport • Titre-restaurant Programmation : • Travail en journée Poste basé à Saint-Ouen

Votre mission :
Vous serez en charge de préparer, organiser et suivre le déroulement d'un chantier d'application d'enrobé selon les normes de sécurité. En concertation avec le Conducteur de travaux, vous définirez les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne exécution des travaux. Vous contrôlerez la bonne exécution technique et le respect du planning. Vous êtes le garant de l'application des mesures de sécurité sur le chantier. Votre référent direct est le Conducteur de travaux.

Votre profil :
Vous possédez de très bonnes connaissances techniques. Vous possédez une solide expérience en tant que chef d'application des enrobés (3 ans étant le minimum requis). Vous êtes un bon manager, ordonné et persévérant (équipe de 6-8 personnes environ…). Vous avez une forte capacité d'adaptation et de réaction. La rémunération attractive doit permettre de vous impliquer de façon pérenne dans notre société.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Statut ETAM Salaire : aux alentours de 3000 € brut par mois sur 12 mois (base 37.5 h par semaine) prime de fin d'année Participation au bénéfice Service de nettoyage des vêtements de travail. Véhicule de service avec possibilité de rentrer chez soi Zones géographiques et paniers repas en plus. Poste situé à Anglet (64) Pour candidater, veuillez envoyer lettre de motivation et CV en cliquant sur "Postulez à l'annonce"

Votre mission :
Vous serez en charge de réaliser des opérations en atelier et sur le chantier de : - Lecture de plans et évaluation des temps de chantier - Travaux de métallerie fine et assemblage de structures en acier, inox et aluminium (assemblage, soudure, ponçage) - Fabrication de nos propres éléments de serrurerie - Fabrication de pièces uniques pour l'aménagement intérieur et extérieur haut de gamme : escalier, garde-corps, mezzanine, porte blindée, grille - Fabrication et restauration du patrimoine (gond, penture, etc) - La maîtrise de la forge serait un plus

Votre profil :
Vous disposez d'une expérience dans le domaine de la Métallerie et de la Serrurerie, et êtes capable de fabriquer sur plan ou croquis. Rigoureux, méthodique et passionné, votre travail est soigné. En tant que chef d'équipe/chef de chantier, des compétences managériales seront un atout essentiel afin de mener vos missions d'encadrement à bien. Fluidité des échanges avec le conducteur de travaux et les équipes, qualité d'écoute et bienveillance seront attendues afin de garantir le déroulement efficient des chantiers.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI 38h / semaine. Le salaire sera en fonction de l'expérience du candidat et selon la convention collective du bâtiment. : Entre 1500 et 3000 € / mois Avantages : paniers repas lors de déplacements sur le chantier, indemnités de déplacement sur chantier (établies par zone). Localisation : SAINTE-LUCE, Martinique Vous vous déplacerez quotidiennement sur les chantiers. Déplacements possibles dans les Îles du Nord.

Votre mission :
Le technicien effectue l'installation, la mise en service et la maintenance d'installations frigorifiques ou d'équipements de conditionnement d'air et climatisation. ACTIVITÉS - Identification des phases d'intervention d'installations - Installation et mise en service des équipements et matériels - Maintenance et vérification de la conformité des matériels installés - Planification d'opérations de dépannage

Votre profil :
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - Repérer les phases d'intervention d'installations de froid ou de climatisation et établir des devis - Identifier les causes et conséquences d'un dysfonctionnement ou d'une panne sur une installation et préconiser des solutions - Organiser les installations et la mise en service d'équipements et matériels dans le respect du dossier technique - Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques,... de l'installation frigorifique, de conditionnement d'air,... - Vérifier la conformité des matériels installés et maintenir le bon état de fonctionnement COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES - S'approprier l'objectif de production - Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais - Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité - Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures - Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, clients, fournisseurs) - Développer un sens critique sur son travail et celui des autres - Être capable de partager ses expériences et sa pratique COMPÉTENCES TRANSVERSES - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné - Utiliser des appareils de mesure électrique - Lire un plan et un schéma technique - Utiliser des logiciels et outils de Gestion - Respecter les règles de sécurité LES ATTESTATIONS ET HABILITATIONS souhaitées - Attestations de manipulation des fluides - Habilitations au soudage

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération selon profil Poste situé à Petit-Bourg Merci d'envoyer votre CV lettre de motivation par e-mail, afin que nous puissions traiter votre candidature