Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Bersam
Electricien confirme...
La clim pour tous
Technicien climatisa...
Assurer l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes de climatisation et de réfrigération auprès d'une clientèle de professionnels et particuliers (commerces, supermarchés, industries agroalimentaires, tertiaires, …) :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les systèmes de réfrigération.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements frigorifiques : chambres froides, vitrines réfrigérées, CTA, centrales, Chillers/groupe à eau glacée …
- Assurer des interventions sur des réseaux aérauliques et hydrauliques.
- Réaliser de visites d'entretien afin de s'assurer du bon état de fonctionnement des installations
- Mettre à jour le carnet d'entretien des installations
Ce poste nécessite la tenue d'astreintes.
Expérience souhaitée : minimum 5 ans. Maitrise impérative du froid commercial
Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse ayant le sens du service et un bon relationnel client. Votre expérience et vos compétences vous permettent de gérer vos interventions en toute autonomie.
Habilitations / permis :
Titulaire de l'habilitation électrique BR
Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes obligatoire
Permis B indispensable
Compétences : installation, maintenance, dépannage et diagnostic des équipements de climatisation et de réfrigération
Bonne maîtrise des systèmes Mono-split, Multi-split et VRV/DRV
Si vous n'avez ni formation, ni expérience dans le domaine du froid / climatisation, merci de ne pas postuler.Vous êtes peut-être un professionnel du secteur, mais si vous ne résidez pas en France, merci de ne pas postuler.
Contrat : CDI
Rémunération annuelle : entre 30 000 € et 36 000 € brut selon profil et expérience
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise incluse
- Véhicule mis à disposition
Poste basé à Créteil (94) - Interventions sur Paris et l'ensemble de l'Île-de-France.
Déplacements quotidiens sur les différents sites clients.
Artifex climatis
Chef de chantier cvc...
Agri-tp maintenanc...
Technicien engins tp...
Directement rattaché au Responsable d'atelier, vous avez pour mission d'effectuer la maintenance préventive et curative sur des engins TP, sur site et en atelier. Polyvalent techniquement, vous bénéficiez de solides compétences sur des composantes électromécaniques, mécaniques, hydrauliques et électriques. Vous savez lire et interpréter les schémas et apportez une expertise technique de qualité auprès de nos clients,
Vous réalisez les opérations de maintenance et de dépannage de manière autonome et dans le respect des procédures et des valeurs de l'entreprise.
Vous effectuez le reporting de votre activité en rédigeant des rapports sur les interventions réalisées.
Vous utilisez les supports de documents constructeur et outils informatiques pour les diagnostics
Vous recherchez et identifiez les références des pièces nécessaires pour effectuer les réparations
Vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes tous garants des valeurs de notre entreprise qui sont particulièrement le respect des hommes et l'honnêteté, le sens du service et du client
De formation technique, vous bénéficiez d'une expérience confirmée, stable et réussie à un poste similaire.
Vous possédez impérativement le permis B et idéalement les CACES
CDI. 39h/mois.
Rémunération selon profil. De 33000e à 48000e
Poste à pourvoir immédiatement. Possibilité d'évolution Chef d'équipe
Resilnhope
Chef de chantier vrd...
Harry hope
Chargé(e) d'opérat...
Harry hope
Responsable de site ...
Ffb ile-de-france est
Couvreur zingueur H/F
Le solarman photov...
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Harry hope
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Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
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