Annonce du jour
Dormakaba france
Technicien sur site ...
Votre mission :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les questions liées à  l'installation et au service après-vente. Vous êtes en charge de l'exécution des dépannages, des maintenances, et des travaux vendus par les équipes commerciales et du développement de l'activité Service.
Sur le secteur géographique qui vous est confié, vous gérez, intervenez et parvenez à  remettre les éléments en fonctionnement selon les typologies de contrat souscrits par les clients : installation, maintenance, dépannage. Il est le garant de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de nombre d'équipements sous contrat, mais aussi de la qualité du service fourni et de l'image de marque de l'entreprise.
Un travail qui compte : vos tâches
- Réaliser des visites contractuelles de maintenance en région IDF
- S'assurer d'avoir tout le matériel nécessaire (préalablement chargé dans le véhicule utilitaire) et avoir pris connaissance du dossier d'intervention au préalable
- Réaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage
- Établir et transmettre les bons d'interventions réalisés par ses soins et les transmettre pour saisie et facturation
- Réaliser le suivi commercial chez les clients et soutenir " la force de vente " sur tous les sujets techniques
- Veiller à la satisfaction des clients et être l'interlocuteur privilégié des clients sur le secteur géographique
- Être responsable de la sécurité du site mais surtout de sa personne lors des interventions par le respect du port des EPI qui lui sont remis
Votre profil :
Une expérience qui compte : vos compétences
- Issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au poste de technicien dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique).
- Vous avez un bon relationnel, sens de service clients
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à -vis de votre client
- Permis B valide obligatoire
Conditions d'emploi :
Contrat : CDI
Localisation : Saint-Jacques-sur-Darnétal
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Réf. 24102908307 -
Efs Electro Froid Sanitaire
Conducteur de travaux climatisation / vmc /...
Sainte-marie, La Réunion
CDD
Publiée Il y a 3 jours
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Réf. 24102908306 -
Anthony Lallemand
Charpentier / couvreur zingueur H/F
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté
CDI
Publiée Il y a 3 jours
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