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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Vous serez en charge de l'entretien, de la maintenance préventive et corrective des climatisations chez nos clients. Vos principales tâches seront : - D'effectuer des inspections régulières des systèmes de climatisation pour détecter les problèmes potentiels par le biais de l'entretien - Diagnostiquer et résoudre les pannes et les dysfonctionnements des climatisations - Effectuer les réparations nécessaires, remplacer les pièces défectueuses et effectuer les réglages appropriés - Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées et les recommandations pour améliorer les performances des systèmes

Votre profil :
- Une expérience préalable en tant que technicien en climatisation est souhaitée - Une connaissance des différents types de climatisations et de leurs composants - Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques de manière efficace - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et expliquer les problèmes techniques de manière claire - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un excellent membre d'équipe Permis de conduire valide et capacité à se déplacer sur les lieux d'intervention. (Ile-de-France)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire entre 2100 et 2400 € / mois Localisation ROISSY-EN-BRIE

Votre mission :
- Installation climatiseurs - Installation frigorifique - Maintenance climatiseurs - Dépannage et réparation climatiseurs - Dépannage, réparation, maintenance chambres froides et crémeries

Votre profil :
Vous avez le Bac ou équivalent en Froid Climatisation Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans ce poste et vous maitrisez impérativement la pose de climatisation. Vous êtes totalement autonome, rigoureux et persévérant. Permis B indispensable

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI incluant une période de test en CDD de 3 mois 35H/Semaine du Lundi au vendredi de 7H30 à 15H30 Salaire entre 1800 et 1980 € / mois Localisation Le Moule

Votre mission :
En tant que technicien CVC, sous la hiérarchie du directeur d'activités exploitation/maintenance, vos missions seront d'effectuer la maintenance et le dépannage des équipements en CVC en itinérance chez vos clients. En tant que véritable référent technique, vous travaillez en autonomie auprès de vos clients tertiaires (agences, hôtels, établissements hospitaliers...) à l'aide d'outils mis à disposition (Téléphone, ordinateur, GMAO...) et d'un planning coconstruit avec vous et le responsable d'exploitation. Vous intervenez auprès d'équipements en chaud tels que des chaufferies petite et moyenne puissance, chaudières, réseaux de chaleur... mais aussi en froid / ventilation tels que des systèmes VRV/DRV, multi split, CTA, groupes d'eaux glacées... Sur ce poste, concernant le dépannage, il est prévu 1 astreinte par mois. Un véhicule sera mis à vos déplacements afin d'effectuer vos déplacements journaliers chez vos clients sur le secteur de Valenciennes, Lille, Douai.

Votre profil :
De formation technique, vous bénéficiez d'au minimum 3 ans d'expériences dans en tant que technicien CVC. Véritable Homme de terrain, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité à prioriser et votre sens de l'organisation. Vous possédez votre permis B, les habilitations fluides et idéalement les habilitations électriques.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération avantageuse (taux horaire avantageux, paniers, primes d'intéressement et participation, CEE...) Lieu : Valenciennes (59)

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance, vous assurez le service (contrats de maintenance, travaux de réparation …) auprès des clients Dormakaba dans le respect des règles de sécurité définies par la Direction avec notamment l'obligation de port des EPI. Véritable référent ou expert, une partie de votre mission devra être tournée vers la gestion, l'organisation, la planification au quotidien de 2 techniciens, la gestion des devis SAV ainsi que les commandes. CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES - Réaliser des contrats de maintenance : réalisation de la visite en conformité avec le type de contrat souscrit par le client - Vérifier les sécurités et réaliser un nettoyage complet des équipements - Finaliser l'intervention par le renseignement du bon d'intervention des travaux effectués - Réaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage - Proposer des devis aux clients en cas de changement de pièces - Assurer ponctuellement l'installation et la mise en service des équipements confiés.

Votre profil :
NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES et QUALITES - Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Localisation : Compiègne

Votre mission :
Spécialisé(e) en installations courants forts/courants faibles, vous aurez pour mission la réalisation d'installations électriques domestiques et tertiaires complètes. Vous devrez donc : - Concevoir un précâblage informatique et de communication - Câbler du matériel - Fixer et raccorder des éléments basse tension - Installer un système électrique - Installer de petits appareillages (prises de courant, appareils d'éclairage, de commande, de coupure, de chauffage) - Positionner et raccorder une armoire électrique dans des locaux domestiques ou tertiaires - Réaliser des prises de terre (normes de sécurité) - Réaliser des saignées et des creusements divers - Tirer les câbles courants et spécifiques

Votre profil :
Qualification : Employé qualifié expérience 3 ans minimum Formation : CAP, BEP ou équivalent électricité exigé Permis de conduire : B obligatoire Compétences indispensables : - Connaissances et maitrise NC 15-100 et NC 14-100 - Lecture de plan, de schéma électrique - Utilisation d'appareils de mesure électrique

Conditions d'emploi :
Type de contrat : CDI 39h Salaire indicatif suivant profil : Mensuel Brut de 1950 € à 2600 € hors indemnité repas journalier prime annuelle Lieu de travail : Agglomération Lilloise déplacements ponctuels