Bessiere
Menuisier ou monteur...
Elec s.b.e.
Chargé d'affaires e...
Missions principales
1 : Suivi commercial
- Assure le suivi commercial de certains clients et leur fidélisation.
- Est à l'écoute des besoins et des projets de ses clients.
- Représente la société auprès du client pour le conseil et le SAV
- Définit et établit les devis complémentaires après études, repérages et discussions avec le client pour cerner ses besoins, en accord avec le Directeur de Travaux
2 : Organisation du chantier
- Organiser une réunion hebdomadaire avec les conducteurs de travaux, les chefs de chantier et les sous-traitants présents sur chaque site
- Analyse et contrôle le dossier d'exécution confié par le Directeur de Travaux
- Prend connaissance du bordereau de prix de vente.
- Établit le planning interne des travaux confiés à partir du planning du coordinateur.
- Définit avec le BE Exécution les grandes lignes de l'exécution
- Organise des réunions avec le Chef de Chantier pour :
Une présentation du dossier.
L'étude des plans.
L'organisation des moyens à mettre en oeuvre (humains et techniques, dont l'installation de chantier - baraquement) pour la bonne exécution du chantier.
- Définit les besoins en personnel (interne et sous-traitance) et les exprime au Directeur de Travaux
- Effectue les demandes d'achats :
De matériel auprès de l'acheteur, auquel il apporte un appui technique
D'outillage, auprès du magasinier.
Pour les outillages importants non disponibles, voit avec le Directeur de Travaux
3 : Suivi du chantier
- Assiste au rendez-vous de chantier et de coordination (rendez-vous hebdomadaire avec la maîtrise d'oeuvre et d'ouvrage).
- Suivi technique et administratif de l'exécution : contacts avec les intervenants du chantier, suit sur le chantier le bon déroulement des travaux, assure la gestion des non-conformités, veille à la mise en oeuvre des moyens de sécurité, gère les travaux supplémentaires demandés par les clients, fait les devis et les balances financières sur les modifications apportées aux chantiers, propose aux clients des choix de matériel de qualité technique égale pouvant améliorer la rentabilité du chantier.
- Suivi financier : suit le déboursé prévisionnel du chantier, établit les factures et les situations de travaux en fin de mois et les feuilles de pointage du personnel pour l'élaboration des salaires mensuels et s'assure de la rentabilité de ses chantiers.
- Relaye l'information interne et externe au sein de l'entreprise.
- À l'issue des levées de réserve en OPR, assure la réception des travaux définitifs avec le coordinateur et l'architecte.
- Fait parvenir au coordinateur l'attestation de conformité Consuel et les essais Coprec.
- Remet aux clients les éléments et les informations dues contractuellement.
- Présente le décompte définitif des travaux au client.
- Etablissement des DOE
4 : Sécurité du chantier
- A connaissance des consignes de sécurité sur les chantiers.
- Donne les consignes de sécurité à appliquer sur les chantiers dont il a la charge.
5 : Période et marge d'autonomie
Le titulaire rend compte de son activité au Directeur de Travaux de manière formelle au cours d'une réunion hebdomadaire et ponctuellement en cas de besoin.
Il bénéficie d'une large autonomie dans l'accomplissement de ses tâches.
Ainsi, il :
- Organise ses rendez-vous spécifiques (SAV, cabinet d'assurance, concessionnaire) en dehors des rendez-vous de chantiers définis par le maître d'oeuvre.
- Gère les mouvements de son personnel direct (dans le principe), en concertation avec le Directeur de Travaux
- Négocie et arrête les montants des devis de travaux supplémentaires en concertation avec le Directeur de Travaux.
Missions secondaires
1 : Faire faire
- Les plans d'exécution et de récolement par le bureau d'études d'exécution.
- La planification des tâches suivant les autres corps d'état avec le Chef de Chantier.
- L'organisation des phases d'exécution par le chef de Chantier.
- L'achat du matériel au meilleur prix et la livraison par le Service Achats.
- Les contrôles internes avec le Chef de Chantier.
- L'application des consignes de sécurité du chantier avec le Chef de Chantier.
2 : Former
- Définit les besoins en formation du personnel sous ses ordres et propose les bénéficiaires des stages au Directeur de Travaux.
- Enseigne une méthode de travail propre à l'entreprise : renseigne et dirige le personnel débutant, oriente et conseille le personnel qualifié.
- Inculque une conscience professionnelle (dont une bonne tenue vis-à-vis du client) et un bon état d'esprit.
3 : Évaluer
- Évalue les compétences et les aptitudes professionnelles du personnel de chantier.
- Évalue la distribution des tâches, en collaboration avec les Chefs de Chantier, suivant la valeur des hommes et leur expérience, et en fonction de l'importance des chantiers.
- Évalue les moyens humains et matériels pour parvenir aux résultats fixés.
- Contrôle et valide les plans d'exécution.
- Contrôle les feuilles de pointage du personnel.
- Contrôle l'application des consignes de sécurité.
La politique qualité
1 : Faire
- Applique les procédures Qualités concernant l'exécution.
- Participe à la passation du dossier avec le Bureau d'Études de Prix, le Directeur Commercial et le Directeur Travaux, la politique qualité définie sur le chantier.
- Renseigne le P.A.Q si demandé par le client.
- Renseigne et envoi la fiche d'information du client
- Renseigne la fiche générale de suivi de chantier.
- Programme l'exécution du chantier des le respect de délai défini.
- Faire la passation du dossier Qualité d'exécution chantier
- Est responsable du dossier Qualité d'exécution chantier.
- Définit les contrôles qualité internes afin de démontrer la conformité du chantier fini à la demande du client.
- Fait appliquer les procédures Qualité sur les chantiers.
- Renseigne et traite la fiche de non-conformité Réclamation Écrite du client.
- Traite les non conformités constatées en Exécution chantier et renseigne la fiche.
- Propose au Directeur de Travaux des actions correctives et préventives.
2 : Faire appliquer
- Fait appliquer par le Chef de Chantier la politique qualité à tout le personnel d'exécution.
- Fait faire aux Chefs de Chantiers ou Chefs d'Équipe les contrôles internes nécessaires au chantier.
- Fait renseigner par les Chefs de Chantiers ou Chefs D'Équipe les fiches de non-conformité chantier.
3 : Contrôler
- Contrôle l'application et l'efficacité des procédures Qualités sur le chantier.
- Vérifie que les contrôles internes effectués par le personnel d'exécution ont bien été réalisés.
- Vérifie que les fournitures réceptionnées sur le chantier ont bien été contrôlées selon les procédures qualité.
- Contrôle le traitement des non conformités en exécution chantier et en achats.
- Contrôle le respect des consignes de sécurité sur ses chantiers.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET CONDITIONS D'EXERCICE
Déplacement sur le chantier
Bureau
Travail sur écran.
Travail nécessitant la gestion de plusieurs tâches en même temps.
CONSIGNES ET POINTS DE VIGILANCE
Savoir détecter, anticiper les problèmes, les dysfonctionnements.
Saisir les heures de présence chaque jour sur le site
Formation : BAC 2
Expérience : 10 ans, dont une grande partie dans le domaine de l'électricité
Connaissances
- Connaissances dans le domaine d'électricité en général
- Méthodes d'organisation et gestion du travail sur le terrain
- Utilisation des outils (machines, ...)
- Règles et consignes de sécurité
Savoir-faire relationnels
- Écoute
- Contrôle
- Gestion des conflits
- Sens de la diplomatie
- Savoir-vivre et politesse
Qualités et aptitudes
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Vérification et contrôle
- Sens du détail
- Sens de la confidentialité
- Sociabilité
Comportement attendu
Rigueur, organisation, respect des normes en en vigueur dans notre secteur
Contrat : CDD 6 mois pouvant déboucher sur un CDI
Rémunération fourchette - 3200 - 4000 € brut
Avantages :
Véhicule de fonction
Panier
Mutuelle
Woodstekke
Charpentier H/F
Tronci constructions
Conducteur - conduct...
Class'confort
Plombier chauffagist...
Harry hope
Chargé d'affaires c...
Exceltech
Mecanicien tp H/F
Aluminium de bretagne
Assistant bâtiment ...
Vos missions principales :
Accueil & relation client
Gestion des appels entrants
Accueil téléphonique et physique des clients et prospects
Transmission des informations aux services concernés
Appels d'offres & devis
Téléchargement et analyse des dossiers d'appels d'offres
Préparation des dossiers administratifs
Envoi des réponses dématérialisées
Suivi et enregistrement des devis
Suivi des dossiers marchés
Création et gestion des dossiers dès attribution
Suivi administratif (OS, échéanciers, PV de réception)
Classement et archivage
Planification & organisation
Suivi du plan de charge
Coordination avec les équipes travaux et production
Gestion des plannings des conducteurs de travaux pour les réunions de chantier
Suivi administratif des chantiers
Préparation des documents réglementaires (PPSPS, dossiers techniques)
Gestion de la sous-traitance
Rédaction des comptes-rendus
Suivi des réclamations clients
Service après-vente
Gestion des demandes d'intervention
Planification des interventions
Suivi jusqu'à clôture
Missions complémentaires
Gestion des intérimaires (contrats, heures)
Organisation logistique (hébergement, matériel)
Suivi des équipements et EPI
Compétences
Maîtrise des outils informatiques (mails, logiciels de gestion)
Connaissance du secteur bâtiment (appréciée)
Bonne gestion administrative et organisationnelle
Qualités
Excellent relationnel et sens du service
Rigueur et polyvalence
Capacité d'adaptation
Esprit d'équipe
Sens de la confidentialité
Bonne gestion des priorités
Ce que nous proposons
Un poste polyvalent au coeur de l'activité
Une équipe dynamique et collaborative
Un environnement de travail structuré
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein (08h00-12h00/14h00-17h00) du Lundi au vendredi.
Lieu : Landévant
Orzy construction
Electricien(ne) phot...
Agir
Responsable d'opéra...
Sas jacques dubois
Serrurier - poseur d...
Maintenance chaud ...
Chargé(e) d'affaire...
Rattaché(e) au Directeur Général de la société, le/la Chargé(e) d'Affaires Travaux CVC pilote en totale autonomie ses affaires, de la phase d'études/chiffrage jusqu'à la réception et au service après-vente, pour des chantiers dont le montant peut atteindre 5 M€. Il/elle gère en autonomie ses équipes terrain et le planning de ses chantiers, et est l'interlocuteur(trice) technique, financier(ère) et commercial(e) de référence de ses affaires, garant(e) de la satisfaction client, de leur rentabilité, du respect des délais, de la qualité et de la sécurité.
1. Phase études et chiffrage
- Analyser le dossier de consultation des entreprises (DCE), le CCTP et les plans du projet.
- Réaliser ou superviser les métrés et le chiffrage de l'affaire.
- Chiffrage des BPU
- Réalisation des mémoires techniques ou notes méthodologiques dans le respect du cahier des charges
- Consulter, sélectionner et négocier avec les fournisseurs et sous-traitants.
- Élaborer le budget prévisionnel de l'affaire (prix de revient, marge, aléas).
- Participer à la finalisation des offres et aux négociations commerciales avec le client.
2. Planification de chantier
- Établir le planning général des travaux et définir les moyens humains et matériels nécessaires.
- Passer les commandes fournisseurs et contractualiser avec les sous-traitants.
- Organiser les approvisionnements et anticiper les délais de fabrication/livraison.
- Réaliser les démarches administratives et sécurité (PPSPS, plans de prévention, déclarations préalables).
- Préparer les documents d'exécution (plans, notes de calcul) en lien avec le bureau d'études.
3. Pilotage et exécution des travaux
- Gérer en autonomie ses équipes terrain (chefs de chantier, monteurs, techniciens) et les sous-traitants : affectation, encadrement et montée en charge selon les besoins de l'affaire.
- Élaborer, piloter et ajuster en autonomie le planning de ses chantiers en fonction de l'avancement et des aléas.
- Assurer le suivi technique, financier et administratif de l'affaire au quotidien.
- Garantir le respect des délais, de la qualité d'exécution et des règles de sécurité.
- Animer les réunions de chantier et rendre compte à la maîtrise d'oeuvre et au client.
- Suivre et actualiser le budget d'affaire (situations de travaux, avenants, facturation, recouvrement).
- Être responsable du suivi de la rentabilité de ses chantiers : suivi de marge, identification des dérives et mise en oeuvre d'actions correctives.
- Gérer les aléas techniques et arbitrer avec les différents intervenants (MOA, MOE, bureaux de contrôle, autres corps d'état).
4. Réception et clôture de l'affaire
- Préparer et participer aux opérations de réception (OPR) et à la levée des réserves.
- Constituer le dossier des ouvrages exécutés (DOE).
- Réaliser le bilan financier de clôture de l'affaire et analyser les écarts budgétaires.
- Assurer le suivi de la garantie de parfait achèvement et le service après-vente.
Formation
- Bac2 à Bac5 en génie climatique / génie thermique / énergétique (BTS FED, DUT/BUT Génie thermique, licence professionnelle, école d'ingénieurs type CESI, ESTP, INSA, Polytech…).
Expérience
- Minimum 5 à 8 ans d'expérience en tant que Chargé(e) d'Affaires ou Conducteur(trice) de Travaux CVC, avec une expérience confirmée dans le pilotage autonome d'affaires pouvant atteindre plusieurs millions d'euros, idéalement sur marchés publics.
- Une expérience sur des chantiers en environnements techniques complexes (salles blanches, établissements de santé, laboratoires, data centers) sera particulièrement appréciée.
Compétences techniques
- Solides connaissances techniques en CVC (production de chaleur et de froid, traitement d'air, régulation, hydraulique, plomberie).
- Maîtrise de la réglementation applicable (DTU, RE2020, réglementation ERP, code de la commande publique).
- Maîtrise des outils de chiffrage, de planification (MS Project) et bureautiques (Excel) ; la connaissance d'AutoCAD/Revit est un plus.
- Bonne maîtrise de la gestion budgétaire et du suivi financier d'affaires.
- Connaissance des procédures de sécurité sur chantier (PPSPS, plans de prévention)
Compétences comportementales
- Autonomie, sens des responsabilités et de l'anticipation.
- Leadership et capacité à fédérer et animer des équipes internes et des sous-traitants.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Réactivité, capacité à gérer les priorités et à arbitrer sous contrainte de délai.
- Aptitude à la négociation.
Poste basé en Ile-de-France, avec déplacements fréquents sur les chantiers de la région.
Permis B indispensable ; véhicule de service ou de fonction fourni.
Statut cadre, forfait jours.
Perspectives d'évolution : Le poste peut évoluer, selon profil et performance, vers des fonctions de Chargé(e) d'Affaires Senior, Directeur Technique, ou Directeur Général d'autres filiales.
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