RESPONSABLE BRAND MANAGER À CASABLANCA H/F Etranger, Etranger 99000 Etranger Etranger

Votre Mission :

En lien direct avec le Directeur du département, vous pilotez et participez activement au développement de notre service client sur le territoire national.

A ce titre vous managez les relations avec les prestataires externes, ainsi que les ressources internes et répondez à leur besoin en matière d'information.

Vous veillez à ce que nos partenaires distributeurs puissent bénéficier de la meilleure qualité de service possible sur nos produits.

Vous déclinez au niveau national la stratégie en matière de ventes.

Vous intervenez dans les domaines suivants :

- Préparer et élaborer les cahiers des charges techniques,
- Suivre les chantiers et leurs réceptions ainsi que les contrats de maintenance,
- Intervenir sur les installations en urgence et assurer un rôle de conseil,
- Réaliser des audits techniques (maintenance préventive),
- Assurer l'interface avec les services internes et les prestataires externes
- Assistance technique des clients lors de la mise en route et démarrage


Votre Profil :

Titulaire au minimum d'un BTS avec spécialisation en froid et climatisation, vous bénéficiez en outre de 4 à 5 années d'expérience minimum dans le domaine.

Rigoureux et organisé, vous avez acquis une bonne capacité d'analyse.

Véritable expert technique, vous avez une forte aptitude à concrétiser votre engagement par des résultats probants.

Autonome, vous possédez un sens très fort de l'optimisation de la satisfaction client.

Vous possédez une première expérience de management ou un potentiel certain en la matière.

Doté d'un excellent relationnel, capable de vous adapter à différentes typologies d'interlocuteurs, vous saurez gérer avec efficacité la croissance de votre service.

Vos qualités de contact et votre sens du travail en équipe seront des atouts indispensables à votre réussite. Votre bonne maîtrise des outils informatiques sera un atout nécessaire.

Des aptitudes managériales sont fortement recommandés ainsi qu'une motivation au niveau commercial dans la prospection et la prescription.


Conditions d'emploi :

Poste basé à Casablanca