Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Ouest etanche
Chef d'equipe aux H/F
Qualitestenergie
Technicien metteur a...
Etablissements rai...
Couvreur bardeur (H/F)
Préparer les chantiers et sécuriser les zones d'intervention.
Lire et interpréter les plans d'exécution.
Réaliser la pose de couvertures : zinc, cuivre, inox, aluminium, ardoise, tuiles...
Poser et raccorder les éléments de zinguerie : gouttières, chéneaux, descentes...
Réaliser des travaux de bardage métallique, bois ou composite.
Diagnostiquer et réparer les fuites ou éléments défectueux.
Utiliser les plateformes élévatrices et équipements de levage.
Respecter strictement les règles de sécurité et le port des EPI.
Vous êtes idéalement titulaire d'un :
CAP Couvreur minimum
BP ou Mention complémentaire Zinguerie appréciée
CACES apprécié
Vous justifiez idéalement de 2 à 5 ans d'expérience sur chantier.
Nous recherchons avant tout une personne :
Rigoureuse et autonome
À l'aise avec le travail en équipe
En bonne condition physique
Sensible à la qualité du travail réalisé
Appréciant le travail en extérieur
Respectueuse des consignes de sécurité
Contrat : CDI
Rémunération : 13 € - 17 € horaire
Adito rh
Chargé d'affaires c...
3 raisons de nous croire
● Un poste qui allie autonomie et impact Vous serez responsable de votre portefeuille clients et maître de votre activité : prospection, négociation, suivi des dossiers et reporting. Plus de lourdeurs administratives, place à l'action et à des résultats concrets dès vos premiers mois.
● Une rémunération à la hauteur de vos ambitions Votre package moyen de 50 000 € brut/an (fixe variable non plafonné) est conçu pour récompenser votre performance. Ajoutez à cela des primes et challenges réguliers, et vous comprendrez pourquoi nos commerciaux atteignent - et dépassent - leurs objectifs.
● Un accompagnement sur-mesure pour réussir
● Formation continue (technique et commerciale) pour monter en compétences.
● Outils premium : véhicule de fonction, carte essence, téléphone et PC portable.
● Management de proximité : un manager expérimenté, attentif à votre réussite.
Pourquoi ce recrutement d'un(e) Chargé(e) d'Affaires Expérimenté(e) BtoB ?
La demande en solutions d'hygiène de l'air et d'entretien des réseaux aérauliques est importante dans le Grand Est.
Pour y répondre, notre client renforce son équipe commerciale et recherche un(e) professionnel(le) capable de :
● Développer et fidéliser un portefeuille clients sur des territoires stratégiques.
● Proposer des solutions techniques sur-mesure (audits, maintenance, sécurité) à des clients exigeants (hôtellerie, restauration, collectivités, industries, santé, etc.).
● Piloter votre activité en toute autonomie : prospection, négociation, suivi des dossiers et reporting.
Votre objectif ? Devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients et contribuer activement à la croissance sur ces territoires.
Ce que vous ferez au quotidien
Missions principales :
● Prospection active : identifier et conquérir de nouveaux comptes en approche directe.
● Fidélisation : entretenir des relations durables avec votre portefeuille clients.
● Expertise technique : réaliser des audits sur site et chiffrer des solutions adaptées aux besoins QAI (Qualité de l'Air Intérieur) de vos clients.
● Stratégie commerciale : développer un réseau de prescripteurs (architectes, bureaux d'études, installateurs).
● Gestion autonome : organiser votre agenda, suivre vos dossiers et rendre compte de votre activité.
Missions ponctuelles :
● Participation à des salons professionnels ou événements sectoriels.
● Collaboration avec les équipes techniques pour affiner les propositions commerciales.
● Veille marché pour anticiper les tendances et adapter votre offre.
Avec qui allez-vous travailler ?
● Votre future équipe : Vous intégrerez une agence conviviale de 30 collaborateurs basée à Reims, où l'entraide et la bonne humeur sont de mise. Une équipe soudée, où chacun est reconnu pour son expertise.
● Votre futur manager : Un professionnel expérimenté, issu du terrain, qui allie rigueur opérationnelle et management bienveillant. Son objectif ? Votre réussite, avec un accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre - et dépasser - vos objectifs.
● Votre future entreprise :
● Leader mondial de la gestion des risques et de l'hygiène.
● Une culture d'innovation et d'éco-responsabilité, avec des solutions adaptées aux enjeux de demain (QAI, transition énergétique, etc.).
● Une organisation flexible : télétravail partiel pour une meilleure autonomie, tout en restant ancré(e) sur le terrain.
Ce qu'on attend de vous
Dans 1 mois : Vous aurez pris en main votre portefeuille clients et assimilé les méthodes de travail
Dans 3 mois : Vous aurez réalisé vos premières ventes et contribué activement à la croissance du secteur.
Dans 6 mois : Vous serez pleinement autonome sur votre périmètre et reconnu(e) comme un(e) expert(e) par vos clients.
Dans 1 an : Vous aurez dépassé vos objectifs et joué un rôle clé dans l'expansion de l'entreprise sur vos territoires.
Vous allez réussir car...
● Vous avez une expérience réussie en vente de services techniques BtoB (ex : Facility Management, cuisines professionnelles, Qualité de l'Air, ventilation/VMC, sécurité incendie).
● Vous êtes autonome, créatif(ve) et pugnace, avec un goût prononcé pour le terrain.
● Vous savez créer des liens de confiance durables avec vos clients et piloter votre activité de A à Z.
● Vous maîtrisez les outils bureautiques (Suite Office) et les bases techniques liées à notre secteur.
CDI - Temps plein
Reims (51) - Secteur : 55-52-10 et 51
Et parce que notre client vous donne les moyens de réussir :
● Un package rémunérateur (50K€ brut/an en moyenne, variable non plafonné).
● Un véhicule de fonction carte essence pour vos déplacements, téléphone portable, ordinateur
● Du télétravail partiel pour équilibrer vie pro et vie perso.
● Une formation continue pour monter en compétences.
● Un environnement stimulant où votre performance est récompensée
Bonus : Si vous avez une expérience en Qualité de l'Air Intérieur (QAI), en ventilation industrielle ou en sécurité des installations, n'hésitez pas à le mentionner - cela fera la différence !
Et maintenant ?
Postulez dès maintenant et rencontrons-nous !
Notre processus de recrutement est simple et efficace : un premier échange avec notre cabinet, puis un entretien avec votre futur manager.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez une entreprise où votre talent fera la différence !
- Une marque forte et le soutien d'un grand groupe,
- Formation continue, accompagnement technique et commercial,
- Management de proximité,
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Commercial énergies...
Développement commercial
Identifier et prospecter de nouveaux clients
Détecter des opportunités de marché liées à la rénovation énergétique
Traiter les demandes entrantes
Participer à la stratégie commerciale de l'entreprise
Fidélisation
Développer et suivre un portefeuille clients
Installer une relation de confiance durable
Accompagner les clients dans leurs projets énergétiques
Conseil et expertise technique
Analyser les besoins des clients
Proposer des solutions sur mesure en énergies renouvelables
Réaliser les études et chiffrages (pompes à chaleur, photovoltaïque, solaire thermique, climatisation...)
Conseiller sur les dispositifs d'aides et de financement
Suivi et vente
Rédiger les devis
Assurer les relances commerciales
Conduire les négociations
Conclure les ventes dans le respect des objectifs
Reporting
Assurer un suivi régulier de l'activité commerciale
Remonter les informations terrain
Proposer des axes d'amélioration
Compétences :
Expérience commerciale confirmée (minimum 3 ans)
Maîtrise impérative des domaines d'expertise de l'entreprise : Pompes à chaleur, Photovoltaïque, Solaire thermique, Climatisation et solutions énergétiques globales
Bonne compréhension des enjeux de la transition énergétique
Capacité à réaliser des études techniques et des chiffrages précis
Qualités :
Sens du résultat et goût du challenge
Excellent relationnel et sens du conseil
Autonomie, rigueur et organisation
Capacité à vulgariser des solutions techniques complexes
Permis B obligatoire
Type de contrat : CDI
Localisation : basé à Haute Avesnes, déplacement dans le département du Pas-de-Calais et du Nord près de Arras, Lens, Douai, Béthune, Cambrai, Amiens.
Avantages : Prime de fin d'année, évènements d'équipe
Rémunération : fixe selon expérience et variable motivant
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
Une préqualification téléphonique RH
Un entretien avec le dirigeant et/ou le responsable de service
Pour les commerciaux, une visio avec le directeur commercial et marketing
Puis 1 entretien avec le dirigeant
Chaudieres location
Chauffagiste H/F
Harry hope
Chef d'équipe chauf...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.