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Vous intervenez sur des logements, établissements scolaires, gymnases et bâtiments industriels, pour recueillir les informations nécessaires à l'analyse des structures et de leurs désordres. Vos observations et vos relevés permettent aux ingénieurs d'évaluer l'état des ouvrages et de définir les solutions de réparation ou de renforcement adaptées.
Réaliser les relevés géométriques et structurels sur site.
Repérer et documenter les désordres : fissures, déformations, corrosion et pathologies du bois.
Participer aux campagnes de sondages et d'essais, destructifs ou non destructifs : détection des armatures, carottages du béton et mesures d'épaisseur d'acier.
Préparer le matériel d'intervention et assurer son entretien ainsi que le suivi de son étalonnage.
Rédiger les comptes rendus d'inspection et organiser les photographies, mesures et résultats d'essais.
Mettre en forme les relevés, notamment sur AutoCAD selon les besoins.
Transmettre aux ingénieurs des données fiables et exploitables pour leurs analyses.
Titulaire d'un BTS Bâtiment, d'un BUT Génie Civil, d'une licence professionnelle spécialisée ou d'une formation équivalente, vous disposez d'une expérience réussie en diagnostic structure, investigations sur ouvrages ou essais sur les matériaux du bâtiment.
Vous savez lire des plans, notamment de coffrage et de ferraillage, et possédez des connaissances sur les structures en béton armé, bois et métal.
Vous appréciez le travail sur site, faites preuve de rigueur dans vos relevés et savez restituer clairement vos observations. La pratique d'AutoCAD et des équipements de diagnostic constitue un atout.
Permis : Permis B
Contrat : CDI
Rémunération : 37000 € - 42000 € annuel
Temps de travail : Temps plein
Fertonani thermie
Technicien en entret...
Harry hope
Responsable d'affair...
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Chauffeur spl + cace...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Harry hope
Gestionnaire contrat...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.