Hm bati pro
Plombier confirmé H/F
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Société de const...
Conducteur de travau...
Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vous organisez le bon déroulement des contrats en respectant les objectifs fixés, vous assurez le lien entre la direction d'exploitation et les équipes travaux et vous veillez à l'application des procédures internes
Vos principales missions :
-Animer et organiser les équipes travaux
-Valider le choix des modes opératoires
-Organiser et optimiser les moyens humains et matériels
-Optimiser les études d'exécutions
-S'assurer de la bonne application des plans de contrôle
-Contrôler l'exécution des travaux en fixant les objectifs à ses équipes
-Veiller au maintien de la satisfaction du client (qualité, délais, levées des réserves et réception …)
-Etre le garant du respect de la bonne application des procédures
Cette liste n'est pas limitative. Ce poste est évolutif.
Issu d'une formation BTS, BAC 2, Master, ou école d'Ingénieur dans le domaine du génie civil - travaux public, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans, acquise en entreprise de TP essentiellement sur des chantiers d'ouvrages de génie civil ouvrages d'art.
Vous faîtes preuve d'initiatives, de responsabilité, d'organisation et vous possédez les connaissances techniques à la réalisation de ces travaux.
Vous avez un bon relationnel, vous savez travailler en équipe, vous êtes un meneur d'hommes.
Expérience à l'étranger souhaitée
Vous êtes rigoureux, organisé, ponctuel, autonome
Connaissance en informatique : Excel, MS project
Contrat : CDD 1 an donnant sur un CDI
Rémunération attractive suivant expérience
Cube froid
Technicien de mainte...
Harry hope
Technicien cvc (H/F)...
Wood and co
Chef d'equipe charpe...
Sani thermique
Installateur thermiq...
Milliere
Menuisier - atelier H/F
En tant que Menuisier en atelier H/F, vous réaliserez la fabrication, l'assemblage et la finition d'ouvrages en menuiserie (fenêtre, porte, escalier, aménagement,…..).
Vos missions :
Lire et interpréter les plans techniques
Sélectionner, contrôler et préparer les matériaux et les composants nécessaires à la fabrication
Réaliser les opérations de débit des éléments selon les dimensions demandées
Fabriquer les ouvrages en menuiserie
Assembler les différents éléments
Contrôler la conformité et le bon fonctionnement des menuiseries fabriquées
Respecter les délais et les consignes de sécurité
De formation en menuiserie (CAP/BEP ou équivalent), vous disposez d'une expérience significative en fabrication de menuiseries. Vous maîtrisez les techniques de débit, d'usinage, d'assemblage et de finition, ainsi que l'utilisation des machines et des outils spécifiques au métier.
Compétences attendues :
Organiser votre poste de travail
Savoir lire et interpréter un plan
Maitriser les techniques de fabrication et d'assemblages
Faire preuve de précisions, de méthode et d'autonomie
Travailler en équipe
Permis : Permis B
Candidat véhiculé : Oui
Contrat : CDI
Semaine en 4 jours et demi (39h00)
Salaire à négocier selon profil 13ème mois sur la base de 35 heures (dont 150 € de carte cadeaux à Noël)
Prime d'assiduité de 60 € par mois
Prime panier repas si déjeuner pris à l'extérieur de l'entreprise
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 % par l'employeur
Prime d'ancienneté acquise après 5 ans de présence
Services rpc
Plombier frigoriste ...
Harry hope
Directeur d'agence p...
Lp charpente
Charpentier bois (H/...
Harry hope
Technicien cvc (H/F)...
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