Harry hope
Ingénieur cvc/therm...
La clim pour tous
Technicien climatisa...
Assurer l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes de climatisation et de réfrigération auprès d'une clientèle de professionnels et particuliers (commerces, supermarchés, industries agroalimentaires, tertiaires, …) :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les systèmes de réfrigération.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements frigorifiques : chambres froides, vitrines réfrigérées, CTA, centrales, Chillers/groupe à eau glacée …
- Assurer des interventions sur des réseaux aérauliques et hydrauliques.
- Réaliser de visites d'entretien afin de s'assurer du bon état de fonctionnement des installations
- Mettre à jour le carnet d'entretien des installations
Ce poste nécessite la tenue d'astreintes.
Expérience souhaitée : minimum 5 ans. Maitrise impérative du froid commercial
Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse ayant le sens du service et un bon relationnel client. Votre expérience et vos compétences vous permettent de gérer vos interventions en toute autonomie.
Habilitations / permis :
Titulaire de l'habilitation électrique BR
Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes obligatoire
Permis B indispensable
Compétences : installation, maintenance, dépannage et diagnostic des équipements de climatisation et de réfrigération
Bonne maîtrise des systèmes Mono-split, Multi-split et VRV/DRV
Si vous n'avez ni formation, ni expérience dans le domaine du froid / climatisation, merci de ne pas postuler.Vous êtes peut-être un professionnel du secteur, mais si vous ne résidez pas en France, merci de ne pas postuler.
Contrat : CDI
Rémunération annuelle : entre 30 000 € et 36 000 € brut selon profil et expérience
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise incluse
- Véhicule mis à disposition
Poste basé à Créteil (94) - Interventions sur Paris et l'ensemble de l'Île-de-France.
Déplacements quotidiens sur les différents sites clients.
Harry hope
Conducteur de travau...
Harry hope
Chef d'equipe plombe...
Harry hope
Technicien chauffagi...
Lvp - la valorisat...
Assistante technique...
Sekatol
Serrurier métallier...
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Gestionnaire adminis...
Au sein de notre service clients, vous assurez l'interface entre les clients et les techniciens. Véritable support administratif et commercial, vous contribuez à la qualité de la relation client, à la vente, au suivi des contrats et à la planification des interventions de maintenance
Poste sédentaire, cette fonction requiert un excellent sens du service, une grande rigueur administrative ainsi qu'une aisance relationnelle au téléphone.
Accueillir, renseigner et orienter les clients par téléphone et par e-mail.
Assurer le suivi administratif des demandes clients.
Présenter et promouvoir les contrats d'entretien et extensions de garantie.
Relancer les prospects et assurer le suivi commercial des propositions envoyées.
Informer les clients sur les prestations de maintenance, dépannage, tarifs et délais d'intervention.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Établir et envoyer les propositions commerciales, contrats d'entretien et extensions de garantie.
Assurer le suivi des propositions jusqu'à leur validation.
Gérer le suivi administratif des dossiers.
Participer à la mise à jour des informations clients.
Garantir la qualité et la conformité des données enregistrées dans les outils de gestion.
Planifier et coordonner les interventions des techniciens (entretiens, dépannages, SAV).
Organiser les rendez-vous en tenant compte des contraintes techniques, géographiques et des priorités.
Assurer le suivi du planning des entretiens annuels.
Assurer le lien entre les clients et les techniciens afin de garantir la bonne exécution des prestations.
Vous justifiez idéalement d'une expérience dans une fonction administrative, commerciale ou de relation clients.
Excellent sens du service client et de la qualité de prestation.
Aisance relationnelle et téléphonique.
Capacités d'organisation, de gestion des priorités et de coordination.
Rigueur, précision et sens du détail.
Réactivité et capacité d'adaptation.
Goût du travail en équipe et implication dans les missions confiées.
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Une expérience dans l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la planification constitue un plus.
L'activité s'appuie sur un logiciel de gestion métier. Une expérience sur des outils de type ERP, CRM ou logiciels de gestion intégrés constitue un véritable atout.
CDI basé à La Chapelle-Heulin
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