Groupe plissonneau
Technicien de chanti...
Gérer la maintenance liée aux équipements de lavage dont nous avons la charge de l'installation sur le territoire
Réaliser la maintenance des bornes de gonflage compresseurs du réseau
Réaliser des vérifications périodiques et des contrôles de récupération vapeur
Apporter son aide aux équipes chantiers sur les demandes liées à l'installation des tuyauteries (notion de plomberie serait un plus)
Aider sur les chantiers de manière globale
Évaluer et localiser une panne ou anomalie grâce à des techniques de diagnostic
Réaliser les prestations de maintenance et d'entretien préventives et correctives en respect des normes définies par le constructeur garantissant le fonctionnement et la conformité des installations
Établir des rapports d'intervention en veillant à ce qu'ils soient complets pour assurer la traçabilité des opérations réalisées et à réaliser et faire valider par le responsable
Bac Pro / BTS électrotechnique / maintenance / mécanique / tuyauterie
Vous disposez de l'une ou plusieurs (idéalement) en compétences électromécanique, électrotechnique, en plomberie, en électricité, en hydraulique ou en soudage.
Statut : Technicien
Formation : Bac 2
Expérience : 5 ans minimum
Permis : Permis B
Contrat : CDD (2 mois)
Temps de travail : Temps plein
Jean-paul milcent
Plombier chauffagist...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
As diagnostics
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Technicien depanneur...
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