Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Entreprise brard
Chef de chantier men...
Lms les marbreries...
Programmateur cn - m...
S.i.o. sarl
Ingénieur(e) fluide...
Efs - electro fro...
Conducteur de travau...
Eurl pierrick guillet
Maçon qualifie H/F
A.j.c. de bastos
Peintre intérieur (...
Montagrues
Chef comptable (H/F)
La gestion administrative et la tenue de la comptabilité,
La saisie des éléments comptables,
Rassembler et coordonner les données comptables,
Le pointage,
Les rapprochements bancaires,
Les déclarations fiscales obligatoires et contrôle de la TVA,
La mise en place de process comptables,
Le contrôle et l'édition de documents comptables,
Editer et transmettre le grand livre des comptes, les arrêtés comptables mensuels,
Contrôler et réaliser la balance budgétaire,
Règlements pour le compte des fournisseurs, prestataires et autres créanciers.
Préparation des états financiers
Soutien en contrôle de gestion
Expérience de 6 à 10 ans sur un poste similaire
Maîtrise technique comptable et fiscale : connaissance des normes comptables & fiscales
Gestion et contrôle : savoir organiser et fiabiliser la tenue comptable, contrôler les clôtures, et garantir le respect des délais
Outils informatiques : bonne maîtrise de X3, Excel avancé
Rigueur et sens de l'organisation : capacité à structurer, planifier et respecter les échéances tout en gérant plusieurs priorités
Communication : Echanger/ collaborer avec les autres services ainsi qu'avec la direction afin de faciliter la prise de décision
Contrat : CDI
Difac
Approvisionneur (H/F)
Assurer la continuité opérationnelle des achats et approvisionnements
Analyser les besoins à partir des ventes, stocks et prévisions et préparer les propositions de réapprovisionnement
Saisir, suivre et mettre à jour les commandes fournisseurs, confirmations, délais et documents d'expédition
Relancer les fournisseurs, fiabiliser les dates de livraison et informer les services concernés des arrivages
Mettre à jour les données articles, fournisseurs et tarifs dans X3
Contrôler les documents achats (BL, réceptions, factures) et contribuer au traitement des litiges et non- conformités
Apporter un support aux consultations, comparaisons d'offres et dossiers fournisseurs selon les priorités du service
Idéalement de niveau BAC 3/5 orienté achats/ approvisionnements, vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 ans minimum sur des fonctions similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et fiabilité dans le traitement des données et des commandes. Vous êtes une personne organisée et à l'aise dans la priorisation de vos taches en fonction des urgences. Vous êtes autonome et réactive dans la réalisation de vos tâches.
Vous avez des connaissances dans l'organisation d'un flux supply chain et êtes à l'aise en Anglais, sur le Pack Office, ERP/ Sage x3 idéalement. Vous avez une maitrise opérationnelle des achats, approvisionnements et du suivi de commandes fournisseurs. Enfin vous avez le sens de la communication, une aisance relationnelle et l'esprit d'équipe.
Contrat : CDD
Rémunération : 2200 € - 2500 € mensuel
Temps de travail : Temps plein
Adito rh
Chargé d'affaires c...
3 raisons de nous croire
● Un poste qui allie autonomie et impact Vous serez responsable de votre portefeuille clients et maître de votre activité : prospection, négociation, suivi des dossiers et reporting. Plus de lourdeurs administratives, place à l'action et à des résultats concrets dès vos premiers mois.
● Une rémunération à la hauteur de vos ambitions Votre package moyen de 50 000 € brut/an (fixe variable non plafonné) est conçu pour récompenser votre performance. Ajoutez à cela des primes et challenges réguliers, et vous comprendrez pourquoi nos commerciaux atteignent - et dépassent - leurs objectifs.
● Un accompagnement sur-mesure pour réussir
● Formation continue (technique et commerciale) pour monter en compétences.
● Outils premium : véhicule de fonction, carte essence, téléphone et PC portable.
● Management de proximité : un manager expérimenté, attentif à votre réussite.
Pourquoi ce recrutement d'un(e) Chargé(e) d'Affaires Expérimenté(e) BtoB ?
La demande en solutions d'hygiène de l'air et d'entretien des réseaux aérauliques est importante dans le Grand Est.
Pour y répondre, notre client renforce son équipe commerciale et recherche un(e) professionnel(le) capable de :
● Développer et fidéliser un portefeuille clients sur des territoires stratégiques.
● Proposer des solutions techniques sur-mesure (audits, maintenance, sécurité) à des clients exigeants (hôtellerie, restauration, collectivités, industries, santé, etc.).
● Piloter votre activité en toute autonomie : prospection, négociation, suivi des dossiers et reporting.
Votre objectif ? Devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients et contribuer activement à la croissance sur ces territoires.
Ce que vous ferez au quotidien
Missions principales :
● Prospection active : identifier et conquérir de nouveaux comptes en approche directe.
● Fidélisation : entretenir des relations durables avec votre portefeuille clients.
● Expertise technique : réaliser des audits sur site et chiffrer des solutions adaptées aux besoins QAI (Qualité de l'Air Intérieur) de vos clients.
● Stratégie commerciale : développer un réseau de prescripteurs (architectes, bureaux d'études, installateurs).
● Gestion autonome : organiser votre agenda, suivre vos dossiers et rendre compte de votre activité.
Missions ponctuelles :
● Participation à des salons professionnels ou événements sectoriels.
● Collaboration avec les équipes techniques pour affiner les propositions commerciales.
● Veille marché pour anticiper les tendances et adapter votre offre.
Avec qui allez-vous travailler ?
● Votre future équipe : Vous intégrerez une agence conviviale de 30 collaborateurs basée à Reims, où l'entraide et la bonne humeur sont de mise. Une équipe soudée, où chacun est reconnu pour son expertise.
● Votre futur manager : Un professionnel expérimenté, issu du terrain, qui allie rigueur opérationnelle et management bienveillant. Son objectif ? Votre réussite, avec un accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre - et dépasser - vos objectifs.
● Votre future entreprise :
● Leader mondial de la gestion des risques et de l'hygiène.
● Une culture d'innovation et d'éco-responsabilité, avec des solutions adaptées aux enjeux de demain (QAI, transition énergétique, etc.).
● Une organisation flexible : télétravail partiel pour une meilleure autonomie, tout en restant ancré(e) sur le terrain.
Ce qu'on attend de vous
Dans 1 mois : Vous aurez pris en main votre portefeuille clients et assimilé les méthodes de travail
Dans 3 mois : Vous aurez réalisé vos premières ventes et contribué activement à la croissance du secteur.
Dans 6 mois : Vous serez pleinement autonome sur votre périmètre et reconnu(e) comme un(e) expert(e) par vos clients.
Dans 1 an : Vous aurez dépassé vos objectifs et joué un rôle clé dans l'expansion de l'entreprise sur vos territoires.
Vous allez réussir car...
● Vous avez une expérience réussie en vente de services techniques BtoB (ex : Facility Management, cuisines professionnelles, Qualité de l'Air, ventilation/VMC, sécurité incendie).
● Vous êtes autonome, créatif(ve) et pugnace, avec un goût prononcé pour le terrain.
● Vous savez créer des liens de confiance durables avec vos clients et piloter votre activité de A à Z.
● Vous maîtrisez les outils bureautiques (Suite Office) et les bases techniques liées à notre secteur.
CDI - Temps plein
Reims (51) - Secteur : 55-52-10 et 51
Et parce que notre client vous donne les moyens de réussir :
● Un package rémunérateur (50K€ brut/an en moyenne, variable non plafonné).
● Un véhicule de fonction carte essence pour vos déplacements, téléphone portable, ordinateur
● Du télétravail partiel pour équilibrer vie pro et vie perso.
● Une formation continue pour monter en compétences.
● Un environnement stimulant où votre performance est récompensée
Bonus : Si vous avez une expérience en Qualité de l'Air Intérieur (QAI), en ventilation industrielle ou en sécurité des installations, n'hésitez pas à le mentionner - cela fera la différence !
Et maintenant ?
Postulez dès maintenant et rencontrons-nous !
Notre processus de recrutement est simple et efficace : un premier échange avec notre cabinet, puis un entretien avec votre futur manager.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez une entreprise où votre talent fera la différence !
- Une marque forte et le soutien d'un grand groupe,
- Formation continue, accompagnement technique et commercial,
- Management de proximité,
Harry hope
Directeur d'agence g...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.