Harry hope
Responsable de site ...
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Gestionnaire de chan...
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Magasinier H/F
Rattaché(e) directement au Directeur d'agence, vous êtes amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.
Vos missions se déclinent en quatre grands axes :
- La réception
o Organiser et effectuer les réceptions fournisseurs ainsi que les opérations de manutention
o S'assurer de la conformité des livraisons
o Effectuer l'enregistrement informatique des réceptions
o Gérer les non conformités et les retours fournisseurs
o Informer les demandeurs des écarts de réception
- La gestion du stock
o Organiser les inventaires périodiques et veiller au respect des stocks
o Gérer le réapprovisionnement
o S'assurer de l'enregistrement des mouvements de stock
o S'assurer de l'identification des articles, de leurs conditions de stockage et de leurs emplacements
- La préparation
o S'assurer de la mise à disposition des approvisionnements et des outillages communs ainsi que de leur état de fonctionnement
o Gérer les retours de chantier
- La logistique
o S'assurer de la propreté et du rangement des zones de stockage
o Gérer les produits résiduels et les tourets en consignation
o Gérer les livraisons chantier, retours fournisseurs et enlèvements de marchandises
Vous justifiez d'une expérience réussie sur ce même type de poste et êtes autonome dans vos fonctions.
Vous êtes réactif(ve) et avez de bonnes capacités d'adaptation ainsi que le sens de l'organisation.
Doté(e) de bonnes capacités relationnelles, vous avez le goût du travail en équipe et le sens du service client.
Contrat : CDI
Salaire : 24000 € / an
Avantages :
- Mutuelle (option famille) intéressement participation chèques déjeuner
- 36h de travail hebdomadaire / 6 JRTT par an.
Harry hope
Poseur installateur ...
Objectif bois
Opérateur(trice) de...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
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