Minisini construct...
Couvreur expériment...
Entreprise ferrigno
Menuisier bois H/F
Mayotte route envi...
Chargé de recruteme...
Les établissement...
Couvreur zingueur H/F
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Harry hope
Technicien cvc (H/F)...
Hm bati pro
Plombier confirmé H/F
Entreprise de diag...
Diagnostiqueur immob...
Difac
Approvisionneur (H/F)
Assurer la continuité opérationnelle des achats et approvisionnements
Analyser les besoins à partir des ventes, stocks et prévisions et préparer les propositions de réapprovisionnement
Saisir, suivre et mettre à jour les commandes fournisseurs, confirmations, délais et documents d'expédition
Relancer les fournisseurs, fiabiliser les dates de livraison et informer les services concernés des arrivages
Mettre à jour les données articles, fournisseurs et tarifs dans X3
Contrôler les documents achats (BL, réceptions, factures) et contribuer au traitement des litiges et non- conformités
Apporter un support aux consultations, comparaisons d'offres et dossiers fournisseurs selon les priorités du service
Idéalement de niveau BAC 3/5 orienté achats/ approvisionnements, vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 ans minimum sur des fonctions similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et fiabilité dans le traitement des données et des commandes. Vous êtes une personne organisée et à l'aise dans la priorisation de vos taches en fonction des urgences. Vous êtes autonome et réactive dans la réalisation de vos tâches.
Vous avez des connaissances dans l'organisation d'un flux supply chain et êtes à l'aise en Anglais, sur le Pack Office, ERP/ Sage x3 idéalement. Vous avez une maitrise opérationnelle des achats, approvisionnements et du suivi de commandes fournisseurs. Enfin vous avez le sens de la communication, une aisance relationnelle et l'esprit d'équipe.
Contrat : CDD
Rémunération : 2200 € - 2500 € mensuel
Temps de travail : Temps plein
Lbc
Chef de chantier agu...
Goncalves clotures
Maçon H/F
Corsica elec
Plombier chauffagist...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.