Aluminium de bretagne
Assistant bâtiment ...
Vos missions principales :
Accueil & relation client
Gestion des appels entrants
Accueil téléphonique et physique des clients et prospects
Transmission des informations aux services concernés
Appels d'offres & devis
Téléchargement et analyse des dossiers d'appels d'offres
Préparation des dossiers administratifs
Envoi des réponses dématérialisées
Suivi et enregistrement des devis
Suivi des dossiers marchés
Création et gestion des dossiers dès attribution
Suivi administratif (OS, échéanciers, PV de réception)
Classement et archivage
Planification & organisation
Suivi du plan de charge
Coordination avec les équipes travaux et production
Gestion des plannings des conducteurs de travaux pour les réunions de chantier
Suivi administratif des chantiers
Préparation des documents réglementaires (PPSPS, dossiers techniques)
Gestion de la sous-traitance
Rédaction des comptes-rendus
Suivi des réclamations clients
Service après-vente
Gestion des demandes d'intervention
Planification des interventions
Suivi jusqu'à clôture
Missions complémentaires
Gestion des intérimaires (contrats, heures)
Organisation logistique (hébergement, matériel)
Suivi des équipements et EPI
Compétences
Maîtrise des outils informatiques (mails, logiciels de gestion)
Connaissance du secteur bâtiment (appréciée)
Bonne gestion administrative et organisationnelle
Qualités
Excellent relationnel et sens du service
Rigueur et polyvalence
Capacité d'adaptation
Esprit d'équipe
Sens de la confidentialité
Bonne gestion des priorités
Ce que nous proposons
Un poste polyvalent au coeur de l'activité
Une équipe dynamique et collaborative
Un environnement de travail structuré
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein (08h00-12h00/14h00-17h00) du Lundi au vendredi.
Lieu : Landévant
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Renewall batiment
Plaquiste n3p1/n3p2 ...
Sarl ccv
Carreleur chapiste H/F
Ivs energies
Installateur de clim...
Fabrice et jerome ...
Electricien(ne) H/F
Harry hope
Chef d'équipe trava...
3rc diagnostic
Responsable techniqu...
Ab armatures plus
Technicien qualité ...
Eteria
Plombier chauffagist...
1. Réaliser des recherches de fuites sur :
- éléments de plomberie / canalisations / sanitaires,
- réseaux de chauffage,
- chaudières.
2. Une fois le problème identifié, procéder à la réparation :
- Pose de tuyauteries d'alimentations (multicouche, PER, cuivre), et d'évacuations (PVC), installation d'équipements et accessoires sanitaire (WC, mécanisme, robinetterie, meuble, paroi…), pose et raccordement des appareils (chaudières, radiateurs, chauffe-eaux, VMC, réducteurs de pression…)
- Raccorder et assurer l'étanchéité des installations
Vous interviendrez aussi bien sur des installations collectives que privatives.
Expérience : 5 ans minimum en tant que plombier
Compétences : Recherche de fuite, dépannage, maintenance. Savoir rédiger un rapport d'intervention.
Savoir-être : précision, ponctualité, autonomie et travail d'équipe
Permis B
2 postes à pourvoir
Contrat : CDI
Rémunération : 1800 à 1900 € net / mois
prime de panier journalière
déplacement zone 5 journalier
primes sur marges réalisées sur chantiers
Avantages : Mutuelle, véhicule de service
Localisation : Launaguet
Locapose
Macons / couvreurs z...
Sas watt else
Technicien dépanneu...
Vous serez en charge des dépannages de système de climatisation dans les secteurs d'activités suivant : Tertiaire, commerce, résidentiel et sur tous type d'installation (DRV, monosplit, multisplit, petites installations de chambres froides, VMC).
Vous avez un niveau bac pro ou avez acquis une expérience équivalente.
Qualités requises : Stabilité professionnelle et personnelle, ponctualité, autonomie dans le travail, polyvalence, rigueur et conscience professionnelle.
Contrat CDI, 35h
Salaire indicatif : 2800€
Avantages : Véhicule de fonction, téléphone de fonction, logement de fonction
Localisation : Saint Barthélémy, Guadeloupe (971)
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