Citizen call
Technicien géomètr...
Cv investissement ...
Comptable fournisseu...
Vous aurez notamment en charge :
- la saisie des factures fournisseurs,
- les pointages et le lettrage des grands livres tiers,
- l'établissement et le suivi de l'échéancier fournisseurs,
- le suivi des relances,
- le contrôle et la validation des notes de frais,
- vous participerez aux travaux de clôture des comptes.
Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et aimez le travail en équipe,
Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une expérience équivalente et vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un poste similaire,
Vous connaissez et utilisez le pack Office et avez travaillé sur un ERP,
La connaissance du secteur du bâtiment est un atout.
Vous exercerez vos fonctions au siège de notre groupe de sociétés du secteur du bâtiment, spécialisées dans la rénovation et la taille de pierre à Saint-Cyr-en-Val (45)
CDI - Statut ETAM - 39 heures hebdomadaires - rémunération selon expérience.
Harry hope
Dessinateur projeteu...
Lp charpente
Charpentier bois (H/...
Entreprise poisson...
Chauffeur tp H/F
Plafetech
Chargé / chargée d...
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Plombier chauffagist...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Couton constructions
Chef d'equipe maçon...
Harry hope
Chef d'equipe cvc/pl...
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Charge d'affaires bt...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.