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Gestionnaire adminis...
Au sein de notre service clients, vous assurez l'interface entre les clients et les techniciens. Véritable support administratif et commercial, vous contribuez à la qualité de la relation client, à la vente, au suivi des contrats et à la planification des interventions de maintenance
Poste sédentaire, cette fonction requiert un excellent sens du service, une grande rigueur administrative ainsi qu'une aisance relationnelle au téléphone.
Accueillir, renseigner et orienter les clients par téléphone et par e-mail.
Assurer le suivi administratif des demandes clients.
Présenter et promouvoir les contrats d'entretien et extensions de garantie.
Relancer les prospects et assurer le suivi commercial des propositions envoyées.
Informer les clients sur les prestations de maintenance, dépannage, tarifs et délais d'intervention.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Établir et envoyer les propositions commerciales, contrats d'entretien et extensions de garantie.
Assurer le suivi des propositions jusqu'à leur validation.
Gérer le suivi administratif des dossiers.
Participer à la mise à jour des informations clients.
Garantir la qualité et la conformité des données enregistrées dans les outils de gestion.
Planifier et coordonner les interventions des techniciens (entretiens, dépannages, SAV).
Organiser les rendez-vous en tenant compte des contraintes techniques, géographiques et des priorités.
Assurer le suivi du planning des entretiens annuels.
Assurer le lien entre les clients et les techniciens afin de garantir la bonne exécution des prestations.
Vous justifiez idéalement d'une expérience dans une fonction administrative, commerciale ou de relation clients.
Excellent sens du service client et de la qualité de prestation.
Aisance relationnelle et téléphonique.
Capacités d'organisation, de gestion des priorités et de coordination.
Rigueur, précision et sens du détail.
Réactivité et capacité d'adaptation.
Goût du travail en équipe et implication dans les missions confiées.
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Une expérience dans l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la planification constitue un plus.
L'activité s'appuie sur un logiciel de gestion métier. Une expérience sur des outils de type ERP, CRM ou logiciels de gestion intégrés constitue un véritable atout.
CDI basé à La Chapelle-Heulin
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Poseur menuiserie al...
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Assistant(e) techniq...
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Couvreur H/F
En tant que couvreur(se), vous interviendrez sur différents chantiers et serez amené(e) à :
- Réaliser la pose, la réparation, des toitures.
- Poser des éléments de couverture : tuiles, ardoises, zinc, etc.
- Effectuer l'étanchéité et les finitions
- Poser ou réparer les gouttières et éléments d'évacuation des eaux pluviales.
nous intervenons sur des chantiers variés dans le 76-27 : Réparations après sinistre (tuiles, zinc, ardoises, Bac acier, plaques polycarbonates)
Vous êtes un couvreur confirmé et vous pouvez justifier de 2 ans d'expériences.
Vous êtes sérieux(se), motivé(e) et aimez le travail en équipe
Vous n'avez pas le vertige et appréciez le travail en extérieur
Le permis B est obligatoire (déplacements fréquents sur les chantiers)
Le français écrit et parlé pour rédaction de rapport.
CDI
Rémunération : 2000€ ou plus en fonction de l'expérience.
Avantages :
Un poste stable dans une entreprise à taille humaine
Une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe fort
Des chantiers variés partout.
Une rémunération évolutive selon votre expérience et vos compétences
Des opportunités d'évolution
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.