La louisiane
Couvreur depanneur c...
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Mécanicien confirm...
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Frigoriste climatici...
Au sein d'une équipe de techniciens, vous intervenez auprès de clients particuliers résidentiels, ensembles tertiaires et industriels.
Nous réalisons aussi bien de la climatisation de confort que des systèmes de froid de process ou dits industriel (pas de froid alimentaire).
Nos clients sont des particuliers comme des entreprises, majoritairement localisés dans le 44, quelques excursions très ponctuelles sont possibles.
Nous mettons à disposition l'ensemble des moyens nécessaires (fourgon aménagé équipé, matériel, communication, solidarité) à la bonne exécution de vos missions :
Installation, maintenance et dépannage sur des systèmes de climatisation, pompe à chaleur et froid industriel.
Diversité des installations - Variété des chantiers - Sourire du client (très important)
Un profil avec 5 ans d'expérience pour Chantier et Entretien et pouvant évoluer vers le dépannage.
Un profil expérimenté pour principalement du dépannage sur les marques classiques de climatisation Daikin, Toshiba, Mitsu.
Si vous maîtrisez l'enthalpie, savez diagnostiquer une panne aussi bien d'origine fluidique qu'électrique, que les régulations des machines ne vous réservent que peu de secret, forcément c'est beaucoup mieux.
A minima, une habilitation à la manipulation des fluides frigorigènes, et une première expérience sur des clim, VRV et autres PAC est un bon point de départ.
Une aptitude à faire des chantiers, donc de la soudure sous azote entre autre, sans avoir le vertige et en respectant les consignes de sécurité est franchement bien.
CACES, Habilitation électrique, etc.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons des qualités professionnelles et humaines :
Savoir vivre indispensable, nous sommes une équipe, chacun son tempérament et c'est dans cette diversité que l'on trouve des soutiens.
Précision, nous sommes méticuleux (pas trop dans le rangement si j'en crois l'atelier...)
Ponctualité, pour ne pas énerver tout le monde.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie à défaut enthalpie
Faire preuve de rigueur, de précision et de transparence (échange d'informations oblige)
Avoir le sens du service client en considérant qu'une information juste et de loin préférable à de la palabre...
Contrat : CDI
Rémunération selon expérience et compétences
Complétée des primes
Enrichie d'une cagnotte sur un dispositif de Comité d'Entreprise
Renforcée d'une mutuelle Pro BTP
Plus un Plan d'Epargne Entreprise (sur lequel nous abondons)
Vous disposez de votre fourgon pour les trajets domicile / travail,
L'entreprise est ouverte toute l'année, donc en s'organisant vous n'êtes pas obligatoirement en vacances en Aout,
Et le patron s'il a toujours plein d'exigences, est surtout préoccupé par la qualité des prestations et le Sourire du Client.
Harry hope
Chargé d'affaires c...
Entreprise de diag...
Diagnostiqueur immob...
M.e.g
Conducteur de travau...
Ffb ile-de-france est
Technicien électric...
7in grenoble
Maçon H/F/x
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Harry hope
Ingénieur systèmes...
Projets stores
Technicien/ne poseur...
Harry hope
Responsable d'affair...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.