Harry hope
Ingénieur d'études...
Vedrenne
Plombier chauffagist...
Acro'zenith 06 - c...
Couvreur zingueur H/F
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Maintenance chaud ...
Chargé d'affaires e...
Encadrer un service de techniciens et un service de P2 et P3 (Ile de France).
Maîtriser et suivre la GMAO.
Paramétrer, saisir les DI et mettre à jour sur GMAO.
Manager les équipes opérationnelles et les équipes sous-traitantes.
Chiffrer des contrats d'entretien et des P3 sur BPU.
Partager avec les chargés d'affaires CVC.
Assurer l'installation et les dépannages CVC.
Commander le matériel.
Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques liés aux activités.
Connaître les normes en vigueur.
Suivre les contrôles externalisés et réaliser les levées de réserves.
Gérer l'urgence de certaines interventions et leur pertinence.
Travailler en équipe et avoir l'esprit d'initiative.
Présenter des rapports mensuels et annuels.
Nous recherchons un professionnel du génie climatique et thermique, justifiant d'une expérience réussie de 6 ans minimum sur un poste similaire. Le candidat idéal sera rigoureux, dynamique et doté d'un bon relationnel, avec une connaissance des marchés publics et un sens aigu des responsabilités.
Contrat en CDI
Salaire : 5000 € brut
Avantages :
• Mutuelle complémentaire
• Primes au mérite
• Participation
Poste en présentiel basé à Jouy-en-Josas
Harry hope
Responsable travaux ...
Mach'deal
Technicien confirmé...
Yro connect
Technicien exploitat...
Réaliser les opérations d'entretien et de maintenance de premier niveau des installations ;
Intervenir sur les équipements de télégestion : automates des usines, compteurs de sectorisation, etc. ;
Assurer la maintenance du réseau de télérelève des compteurs d'eau : concentrateurs, modules de communication, etc. ;
Intervenir sur le réseau de distribution d'eau potable : manoeuvre de vannes, entretien des équipements hydrauliques, interventions sur les réservoirs, etc. ;
Rechercher les fuites afin de contribuer à l'amélioration du rendement du réseau ;
Participer plus largement aux opérations d'exploitation et de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du service.
Vous êtes issu(e) d'une formation technique et/ou disposez d'une première expérience en maintenance, exploitation, réseaux ou dans un environnement technique.
Les profils juniors sont également les bienvenus : l'entreprise recherche avant tout une personne motivée, polyvalente et souhaitant s'investir dans un métier technique au service d'un secteur essentiel.
Statut : Technicien
Formation : Bac professionnel
Expérience : Débutant accepté
Contrat : CDI
Rémunération : 1800 € - 2200 €
Temps de travail : Temps plein
Harry hope
Ingénieur études d...
Entreprise génér...
Technicien frigorist...
Harry hope
Chargé rh et gestio...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.