Secotem
Ingenieur vrd / amen...
Karpos rh
Chargé d'opération...
Alazard
Charge d'affaires en...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Karpos rh
Conducteur de travau...
Rattaché au chargé d'affaires, à la responsable technique amiante et au dirigeant vous serez à la fois sur le terrain avec vos équipes mais aurez également des missions sédentaires, au bureau.
Vous gérerez simultanément 4 à 5 chantiers, principalement situés à Lyon, dont le budget peut monter jusqu'à 800 000 €. Vos missions seront les suivantes :
- Être garant de la bonne exécution des travaux dont vous suivez l'avancement, tant sur le plan technique, matériel que budgétaire,
- Manager les équipes sur les chantiers : uniquement des CDI de l'entreprise,
- Contribuer au respect des délais et des coûts,
- Participer et représenter la société aux réunions de chantiers,
- Réceptionner les travaux en fin de chantier,
- Réaliser les situations de travaux,
- Veiller au respect de la réglementation en matière de sécurité sur les chantiers,
- Echanger sur l'aspect et t'étude financière avec le chargé d'affaires.
De formation Bac 3 à Bac 5 dans le BTP, avec une spécialisation en conduite de travaux, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire (alternance et/ou CDI).
Vous avez suivi votre cursus dans une école reconnue en conduite de travaux (ENISE, ESCT, ou équivalent) et accordez une importance particulière à la qualité du service client.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez communiquer efficacement avec vos équipes, les prestataires externes et vos clients. Proactif(ve), rigoureux(se) et techniquement à l'aise, vous maîtrisez les fondamentaux de la conduite de travaux et souhaitez développer vos compétences dans le secteur du désamiantage.
CDI basé à Lyon
Vous intégrez une PME soudée et en pleine croissance, reconnue comme l'un des acteurs de référence du désamiantage en Auvergne Rhône-Alpes. Vous évoluerez dans un environnement où l'esprit d'équipe, la proximité et la collaboration sont au coeur du fonctionnement.
Proxiserve
Technicien de mainte...
Avistores
Poseur de menuiserie...
Rey freres sarl
Chef d'équipe plomb...
Solitec
Ouvrier polyvalent t...
Vous interviendrez sur différents chantiers en Île-de-France et réaliserez notamment des travaux de :
- Maçonnerie et gros oeuvre ;
- Plâtrerie, cloisons et faux plafonds ;
- Menuiserie intérieure ;
- Carrelage et faïence ;
- Pose de parquet et revêtements de sol ;
- Peinture et travaux de finition ;
- Travaux divers de rénovation et de remise en état.
En fonction des chantiers, vous pourrez également être amené à :
- Organiser votre intervention et préparer les besoins en matériel ;
- Lire et comprendre les plans et consignes de chantier ;
- Travailler en autonomie ;
- Encadrer et accompagner un ou plusieurs ouvriers ;
- Contrôler la qualité des travaux réalisés ;
- Veiller au respect des règles de sécurité, à la propreté et à la bonne tenue du chantier.
Nous recherchons avant tout un professionnel du bâtiment confirmé, polyvalent et autonome.
Vous maîtrisez plusieurs corps d'état et êtes capable de prendre en charge une intervention sans avoir besoin d'être constamment encadré.
Vous êtes :
- Expérimenté dans les travaux de rénovation et/ou TCE ;
- Polyvalent et à l'aise dans plusieurs métiers du bâtiment ;
- Autonome et organisé ;
- Capable d'encadrer une petite équipe ;
- Soigneux et attentif à la qualité des finitions ;
- Ponctuel, sérieux et respectueux des consignes.
Permis B obligatoire.
Contrat : CDI
Temps de travail : 39 heures par semaine
Salaire : selon profil, compétences et expérience
Secteur d'intervention : Île-de-France
Prise de poste : dès que possible
Localisation recherchée : candidat résidant idéalement dans un rayon maximum de 20 km autour de Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
Un véhicule de service sera mis à disposition pour les déplacements professionnels.
Nous recherchons une personne souhaitant s'inscrire durablement dans l'entreprise et capable, à terme, de devenir un véritable référent sur nos chantiers.
Projets stores
Technicien/ne poseur...
Harry hope
Deviseur (H/F) - l-1740
Harry hope
Technicien frigorist...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.