Societe de fabrica...
Ouvrier qualifie en ...
Fonbonne
Charge d'affaires gr...
Rattaché(e) au Directeur Travaux, vous prenez en charge le pilotage complet de vos opérations, depuis leur préparation jusqu'à leur réception.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
• Développer et entretenir la relation avec nos clients.
• Analyser les dossiers de consultation et participer aux études de prix.
• Préparer les chantiers (planning, budget, moyens humains et matériels).
• Assurer le suivi technique, administratif et financier des opérations.
• Coordonner les conducteurs de travaux, chefs de chantier, équipes de production et sous-traitants.
• Garantir le respect des délais, de la qualité, des coûts et des règles de sécurité.
• Participer aux réunions de chantier et assurer le suivi des opérations jusqu'à la levée des réserves.
• Formation Bac 2 à Bac 5 dans le domaine du BTP (BTS Bâtiment, BUT Génie Civil, Licence ou École d'Ingénieur).
• Expérience réussie en conduite d'affaires ou conduite de travaux Gros OEuvre de 10 ANS
• Bonne connaissance des techniques de Gros OEuvre et de la réglementation du bâtiment.
• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Bon relationnel et capacité à piloter plusieurs opérations simultanément.
Permis B
Statut : Cadre
Tickets restaurant
Mutuelle santé
Prime ponctuelle
Véhicule de fonction
Téléphone professionnel
Formation
Harry hope
Technico-commercial ...
Ets brel
Metreur peinture pla...
Adequate
Polisseur en marbrer...
Action conseil ing...
Projeteur / projeteu...
Harry hope
Chef d'atelier méta...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Sas watt else
Monteur poseur clima...
Vous serez en charge de l'installation de système de climatisation dans les secteurs d'activités suivant : Tertiaire, commerce, résidentiel et sur tous type d'installation (DRV, monosplit, multisplit, petites installations de chambres froides, VMC).
Vous avez un niveau bac pro ou avez acquis une expérience équivalente.
Qualités requises : Stabilité professionnelle et personnelle, ponctualité, autonomie dans le travail, polyvalence, rigueur et conscience professionnelle.
Contrat CDI, 35h
Salaire indicatif : 2200€
Avantages : logement de fonction et mutuelle
Localisation : Saint Barthélémy, Guadeloupe (971)
Harry hope
Chef de chantier cvc...
Plomberie ds
Technicien(ne) en cl...
Harry hope
Comptable général ...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.