Harry hope
Responsable travaux ...
Fertonani thermie
Technicien en entret...
Landrieux
Conducteur de travau...
Harry hope
Metteur au point cvc...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Ruffier-des-aimes ...
Chef d'equipe electr...
Harry hope
Responsable d'affair...
Oph rives de seine...
Juriste f/h
Goncalves clotures
Maçon H/F
Maigret location
Mécanicien tp confi...
Au sein de l'atelier et sur le parc, vous assurez le bon état technique, sécuritaire et visuel des matériels proposés à la location. Vous intervenez également pour garantir la disponibilité des équipements mis à disposition de nos clients.
Vos principales missions
Contrôler le matériel à son entrée et à sa sortie de l'atelier ;
Réaliser la maintenance préventive des équipements : vidanges, signalisation, VGP, etc. ;
Préparer et installer les équipements ;
Intervenir sur site en cas de panne et proposer des solutions permettant la continuité d'activité ;
Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires ;
Vous êtes titulaire d'un BAC Pro à dominante technique, idéalement dans l'un des domaines suivants : maintenance d'engins TP ou agricoles, maintenance des matériels d'espaces verts, ou toute autre spécialité technique équivalente.
Un diplôme n'est pas obligatoire si vous avez une expérience confirmée et une parfaite maitrise du métier.
Vous êtes passionné(e) par la mécanique, rigoureux(se), méthodique et doté(e) d'un réel sens du service.
Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez vous investir durablement dans une entreprise à taille humaine.
Ce que nous vous offrons :
· Un environnement de travail stimulant et convivial ;
· Des opportunités de formation et de développement professionnel ;
· Un CDI à temps plein, 39h/semaine ;
· Une rémunération à partir de 13 €/heure, suivant profil
· Une prime de responsabilité et rangement ;
· Une prime d'intéressement.
Rejoignez une entreprise familiale reconnue dans le secteur de la location de matériel TP, BTP et industrie, et participez à notre développement au service de nos clients.
Carrara
Animateur commercial...
En tant qu'Animateur Commercial, vous renforcerez notre équipe composée de deux autres animateurs commerciaux et serez encadré par un manager. Vous serez un acteur clé dans la promotion, le développement et le suivi de notre réseau de partenaires, distributeurs et clients.
Vos responsabilités incluront :
• Suivi des performances en évaluant régulièrement les chiffres et objectifs
• Mise en place de challenges commerciaux
• Remontées d'informations terrain
• Veille commerciale
• Formation et conseils aux partenaires
• Mise à jour des produits
• Développement du portefeuille client afin d'étendre notre présence sur le territoire
• Accompagnement et support technique et commercial de notre réseau
• Déplacements : à la journée départements 71 21 39 25
• Formation : BTS NDRC ou équivalent
• Expérience : Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée
• Compétences : Sens du relationnel, rigueur, autonomie, capacité à travailler en équipe
Débutant accepté : Oui
Outils : Pack Office, mail...
Permis : Permis B
Qualités recherchées : sociable, fiable, engagé
Contrat : CDI
Salaire : 2600 € / mois
• Voiture de fonction
• Téléphone et ordinateur portable
• Mutuelle prise en charge à 80%
• Ticket restaurant et paniers repas
• Intéressement (soumis à conditions)
• Prime de vacances (soumise à conditions)
F.v.p. france
Monteur - installate...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.