Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Etablissements rai...
Couvreur bardeur (H/F)
Préparer les chantiers et sécuriser les zones d'intervention.
Lire et interpréter les plans d'exécution.
Réaliser la pose de couvertures : zinc, cuivre, inox, aluminium, ardoise, tuiles...
Poser et raccorder les éléments de zinguerie : gouttières, chéneaux, descentes...
Réaliser des travaux de bardage métallique, bois ou composite.
Diagnostiquer et réparer les fuites ou éléments défectueux.
Utiliser les plateformes élévatrices et équipements de levage.
Respecter strictement les règles de sécurité et le port des EPI.
Vous êtes idéalement titulaire d'un :
CAP Couvreur minimum
BP ou Mention complémentaire Zinguerie appréciée
CACES apprécié
Vous justifiez idéalement de 2 à 5 ans d'expérience sur chantier.
Nous recherchons avant tout une personne :
Rigoureuse et autonome
À l'aise avec le travail en équipe
En bonne condition physique
Sensible à la qualité du travail réalisé
Appréciant le travail en extérieur
Respectueuse des consignes de sécurité
Contrat : CDI
Rémunération : 13 € - 17 € horaire
Harry hope
Comptable général ...
Etudis
Chargé d'études el...
Harry hope
Technicien de mainte...
Charpentes du berry
Technicien bureau d'...
Creation installat...
Monteur cuisine prof...
Sarl cb surfaces
Directeur technique ...
À la tête du bureau technique MEGASTONE, vous êtes le garant de la bonne exécution de nos projets, de la signature à la réception :
Vous dirigez l'équipe de métreurs et de dessinateurs, et validez les plans et dossiers techniques avant fabrication.
Vous êtes le partenaire technique des commerciaux : faisabilité, chiffrage, choix des matériaux, rendez-vous avec les architectes et les maîtres d'ouvrage.
Vous pilotez la relation avec nos usines partenaires : dossiers de fabrication, délais, conformité des livraisons.
Vous planifiez les métrés et les chantiers, et coordonnez leur exécution avec nos équipes terrain jusqu'à la réception et la levée des réserves.
Vous suivez le budget et la marge de chaque projet, et rendez compte à la direction.
Bac3 à Bac5 en génie civil, BTP, agencement ou équivalent.
8 à 10 ans d'expérience minimum, dont au moins 3 ans en management d'un bureau d'études ou de conducteurs de travaux.
Une expérience en agencement, marbrerie, pierre, menuiserie ou second oeuvre haut de gamme.
L'habitude des projets grands comptes d'envergure, jusqu'à quelques millions d'euros.
La maîtrise de la lecture de plans, d'AutoCAD (SketchUp ou Revit appréciés) et d'un outil de planning.
Organisé, leader et à l'aise avec une clientèle exigeante.
Permis B indispensable. Anglais de bon niveau pour les échanges avec les clients étrangers et les usines.
Ce que nous vous offrons :
Un CDI cadre, avec une rémunération à partir de 60 000 € brut annuel selon profil.
Des projets prestigieux en France et à l'international.
Des locaux rénovés au coeur de Paris (8e).
Une carte déjeuner et une mutuelle santé.
Les avantages du CSE.
Un rôle clé dans une structure en croissance, avec une vraie autonomie et des perspectives d'évolution.
I.d.f les compagnons
Metreur H/F
Driget
Chef d'equipe etanch...
Projets stores
Technicien/ne poseur...
Fonbonne
Charge d'affaires tc...
Rattaché(e) au Directeur Travaux, vous prenez en charge le pilotage complet de vos opérations, depuis leur préparation jusqu'à leur réception et la levée des réserves.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
• Développer et entretenir la relation avec nos clients, maîtres d'ouvrage et maîtres d'oeuvre.
• Analyser les dossiers de consultation et les pièces contractuelles : CCTP, CCAP, plans, DPGF, planning, pièces techniques.
• Participer aux études de prix, au chiffrage et à la préparation des offres.
• Préparer les opérations : budget, planning, moyens humains, matériels, approvisionnements et sous-traitance.
• Piloter et coordonner l'ensemble des corps d'état intervenant sur les opérations.
• Assurer les interfaces entre les différents lots : Gros OEuvre, second oeuvre, électricité CFO/CFA, plomberie, chauffage, ventilation/CVC, menuiseries, serrurerie, plâtrerie, faux plafonds, revêtements de sols, peinture, etc.
• Consulter, négocier et piloter les sous-traitants et fournisseurs.
• Coordonner les conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d'équipe et équipes de production.
• Assurer le suivi technique, administratif, contractuel et financier des affaires.
• Contrôler les dépenses, engagements, achats, heures de production et marges des opérations.
• Établir et suivre les situations de travaux, travaux supplémentaires, devis et facturation.
• Participer et/ou animer les réunions de chantier.
• Anticiper les difficultés techniques, contractuelles et organisationnelles et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
• Garantir le respect des délais, budgets, exigences de qualité et règles de sécurité.
• Organiser les OPR, réceptions, levées de réserves et DOE.
• Assurer le suivi des opérations pendant la Garantie de Parfait Achèvement.
Rejoignez la SAS FONBONNE et prenez en charge des opérations TCE variées, depuis leur préparation jusqu'à leur réception, en assurant leur réussite technique, financière, contractuelle et organisationnelle.
• Formation Bac 2 à Bac 5 dans le domaine du bâtiment : BTS Bâtiment, BTS Management Économique de la Construction, BUT Génie Civil, Licence professionnelle, Master ou École d'Ingénieur.
• Expérience de plus de 10 ans en conduite d'affaires, conduite de travaux ou gestion d'opérations TCE.
• Expérience significative en réhabilitation et rénovation de bâtiments, idéalement en site occupé.
• Une bonne expérience des marchés publics serait particulièrement appréciée.
• Bonne connaissance des différents corps d'état du bâtiment et capacité à gérer leurs interfaces.
• Maîtrise du pilotage financier d'une affaire : budgets, achats, sous-traitance, situations, facturation et marges.
• Capacité à piloter plusieurs opérations simultanément.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion de chantier.
• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, réactivité et capacité d'anticipation.
• Qualités de management, négociation et coordination.
• Excellent relationnel avec les clients, maîtres d'oeuvre, bureaux d'études, équipes travaux et partenaires.
Formation assurée : Oui
Évolution possible : Oui
Permis : OUI
Qualités recherchées : SENS DE L'ORGANISATION, RIGUEUR, AUTONOMIE
Niveau de formation : Bac 2 ou plus
Expérience : Vous avez impérativement une expérience de 10 ans
Contrat : CDI Statut : Cadre
Tickets restaurant
Mutuelle santé
Prime ponctuelle
Formation
NOUS VOUS PROPOSONS
• Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie dans la gestion de vos affaires.
• Des opérations variées de réhabilitation, rénovation, restructuration et aménagement TCE.
• Une entreprise à taille humaine disposant de compétences techniques multimétiers.
• Une rémunération attractive selon votre expérience.
• Véhicule, téléphone et ordinateur mis à disposition.
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.