Toutelec
Electricien de chant...
Adito rh
Technicien hotline s...
Ce que vous ferez :
● Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients
● Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
● Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM
● Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.
● Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.
● Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs
Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.
Vous êtes rattaché à la direction du service client.
Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.
Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.
Vous allez réussir car :
● vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)
● vous avez une expérience en support technique ou service client
● vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
● vous avez une expérience terrain
● vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations
● Rémunération : 45-50k€
● Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance
● Formations
● Avantages CE
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.
Gdr
Aide comptable btp H/F
- Gestion administrative et comptable (Courriers, Devis, Facturation, Classement des documents administratifs et comptables, ...)
- Saisie des factures d'achats/ventes (développement de la facturation électronique
- Saisie des notes de frais
- Préparation des règlements pour la direction
Vous travaillerez en lien avec notre cabinet d'expertise comptable.
De formation BAC 2 en secrétariat gestion des PME avec une expérience significative de 3 à 5 ans à un poste similaire. Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de comptabilité (Sage, Cegid, etc.). Formation interne effectué pour la maitrise de notre outil de gestion
Rigueur, sens de l'organisation, capacité à respecter les délais et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Bonnes capacités de communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services.
Contrat : CDI
Rémunération : 2000 à 2500 € net selon profil et expérience.
Avantages : Mutuelle PROBTP prise en charge à 100 %.
Poste basé à Sucy-en-Brie.
Froid express serv...
Technicien frigorist...
Tronci constructions
Maçons qualifie(es)...
Cophyma
Technicien(ne) de bu...
Nice cote peinture...
Metreur technicien e...
Lhotellier
Maçon vrd - H/F
Entreprise ferrigno
Chef de chantier sec...
Select t.t.
Responsable travaux ...
Repartim
Plombier recherche d...
Bonnardel
Dessinateur en menui...
Nous savons que trouver le bon candidat n'est pas chose facile. Nos solutions de recrutement ont été conçues pour vous faire gagner en efficacité, et recruter les meilleurs candidats simplement et rapidement.
Nous vous proposons une solution de ciblage unique de candidats. Nous diffusons vos annonces sur PMEBTP, notre réseaux sociaux, ainsi que sur tous les sites partenaires métiers où les candidats se trouvent.
Quand il s'agit de trouver les bons candidats, être sûr de passer vos messages est un élément essentiel. Nous vous aidons à créer une expérience de marque qui permet de montrer aux candidats qui vous êtes vraiment.