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Votre mission :
Prospection et développement commercial • Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise. • Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients. • Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics). • Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet. • Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel. • Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations. Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires • Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires. • Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise. • Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise. • Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial. Négociation des affaires • Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client. • Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes. • Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats). • Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise). • Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial. • Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement). • Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise. Suivi commercial des affaires • Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert). • Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs. • Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE). • Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées. • Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire. • Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale. • Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur. • Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.

Votre profil :
Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Statut : Cadre Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an Avantages : • Participation au transport • Titre-restaurant Programmation : • Travail en journée Poste basé à Saint-Ouen

Votre mission :
- Réaliser des toitures en tuiles - Réaliser des toitures en ardoises - Réaliser des toitures en zinc - Réaliser des toitures en bac acier - Réaliser touts types de finitions en zinc - Travaux d'isolation thermique / Sarking (isolation extérieure) - Pose de Fenêtre de toit (Velux / Roto) - Réaliser les entretiens et réparations sur tous types de toiture - Installer les éléments de sécurité type échafaudages

Votre profil :
Formation : CAP couverture / zinguerie si possible avec BP ou mention zinguerie Expérience : 10 ans minimum / niveau N3 OU N4 P2 Compétences techniques : maitrise du travail du zinc en joint debout, maitrise tous types de travaux sur toiture tuile Qualités requises : Ponctuel, consciencieux, autonome, motivé Permis B obligatoire

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI 35H Rémunération : 20€/H BRUT Avantages : Plan épargne entreprise / comité d'entreprise / heures supplémentaires payées Lieu du poste : Lys-Lez-Lannoy - Chantiers en région Lilloise

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Bureau d'Études, vous êtes garant(e) de la cohérence technique des projets, depuis l'analyse des besoins jusqu'à leur ré veillez à la faisabilité des solutions proposées tout en assurant le respect des exigences techniques, des délais et des budgets définis. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Participer aux études préliminaires et aux chiffrages en collaboration avec les équipes commerciales et le service Relation Clients ; - Réaliser les études techniques et concevoir les solutions adaptées aux besoins des clients, dans le respect des normes en vigueur et des engagements contractuels ; - Vérifier la faisabilité des projets et ajuster les études en fonction des contraintes opérationnelles du terrain et de l'atelier de fabrication ; - Accompagner le suivi technique des affaires jusqu'à leur clôture, en appliquant les procédures internes ; - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques grâce à une veille technologique active et à la mise à jour de la documentation technique.

Votre profil :
Formation : BTS Electrotechnique / CIRA, ou une Licence Maîtrise de l'énergie, électricité, développement durable, Débutant(e) accepté(e) Connaissances spécifiques : AUTOCAD (schémas, synoptiques, plans) See Electrical Expert CANECO BT et/ou ElecCalc HT/BT REVIT (apprécié) Électricité HTA et BT Études d'exécution complètes Connaissance des environnements industriels et process. Compétences transversales : Rigueur et organisation Analyse et synthèse Sens relationnel

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Strasbourg (67)

Votre mission :
En tant que plombier-chauffagiste, vous serez amené(e) à : - Installer des équipements de chauffage, - Poser des tuyauteries, - Poser des éléments sanitaires, - Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires, - Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation.

Votre profil :
Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous disposez des qualités suivantes : - Rigueur et précision dans l'exécution de vos tâches, - Persévérance face aux difficultés techniques, - Curiosité pour développer vos compétences et vous adapter aux évolutions du métier, - Sens du travail en équipe et bonne communication.

Conditions d'emploi :
- Contrat : CDD évolutif en CDI - Salaire : selon expérience € / mois - Localisation : Uzès (30) Avantages : - Mutuelle

Votre mission :
En tant que metteur au point itinérant, vous intégrez l'équipe SAV (Siège basé en Côtes d'Armor 22) sous la supervision du responsable SAV afin de réaliser diverses interventions sur l'ensemble du territoire. Vos missions : • Mises en service des produits, • Interventions sous garantie / hors garantie / Rétrofit, • Audits et contrats d'entretien, • Formation des clients à l'utilisation des produits. Découvrez le contenu de votre mission présenté par Gael :

Votre profil :
Formation / expérience : • Titulaire d'un BAC / BAC 2 spécialisé en génie climatique / électrotechnique, • Habilitations électriques, • Attestation d'aptitude à la manipulation les fluides frigorigènes (cat I), • Junior accepté avec formation en interne (produits et méthodes) Savoir-être, savoir-faire : • Rigoureux, autonome, dynamique, motivé et Capacité à travailler en Equipe • Capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution des problèmes, • Capacités relationnelles et d'écoute auprès des Clients, • Compétences électriques, aérauliques, frigorifiques et régulation, • Maitrise de la lecture de schémas et de plans.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI à temps plein Rémunération : 36 k€ à discuter en fonction du profil Autres informations : • Déplacements à la semaine, • Véhicule et téléphone portable mis à disposition dans le cadre de l'exercice des fonctions, • Accord d'entreprise (modulation du temps de travail, intéressement), • Heures supplémentaires majorées, Compte épargne temps, • Mutuelle, Tickets restaurant. Poste basé à PLEUDANIEL (22)

Votre mission :
Climatisation : • Mise en service/Installation et déconnexion/reconnexion des climatiseurs mobiles • Réparations des climatiseurs • Livraison et enlèvement des climatiseurs • Commande et réception des pièces détachées des climatiseurs • Gestion des envois/réceptions auprès du fournisseur REMKO • Gestion de la SAV en distanciel ou à domicile sur Paris et la région parisienne. Electroménager : • Etablir un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit idéalement au 1er passage • Commander si nécessaire la ou les bonnes pièces détachées • Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne, afin de lui faire vivre la meilleure expérience possible • Gestion des dossiers SAV Électroménager en lien avec le prestataire SFG o Répondre aux clients par téléphone/mails • Prise des rendez-vous et assurer les interventions des pannes SAV Électroménager sur Paris et Région Parisienne • Gestion des remboursements clients : o S'assurer de la complétude des dossiers (statuts des commandes, accord fournisseurs, avoirs comptables) avant de rembourser • Participer à l'amélioration des process internes de remboursement/échanges de produits afin d'améliorer les délais de traitement ainsi que la satisfaction clients • Conseiller et accompagner le client dans l'utilisation durable de ses appareils LA RESOLUTION A DISTANCE • Répondre au client pour lui apporter une solution de résolution à distance • Faire un diagnostic téléphonique pour commander les bonnes pièces en amont du rendez-vous de pose.

Votre profil :
• BAC 2 minimum avec expériences professionnelles avec un CRM ; • Attestation d'aptitudes aux fluides frigorifiques • Un vrai goût pour le relationnel client et la technique • Un sens de la diplomatie, de la pédagogie, de l'organisation, de l'autonomie et de l'analyse • Vous partagez nos valeurs d'esprit d'équipe, d'initiative et de créativité ; • Vous êtes sensibles aux nouveaux enjeux du digital et du e-commerce ; • Anglais souhaité

Conditions d'emploi :
Nous proposons un poste en CDI. Rémunération : 28 K€ à 32 K€ selon profil et expériences Tout l'équipement pour produire un travail de qualité : • Véhicule de service, • Caisse à outils, • Smartphone Poste basé à Paris, interventions sur Paris et IDF