Trouvez les offres d'emploi dans le BTP page 9

Votre mission :

Ce que vous ferez :

●       Assistance Technique : Répondre aux questions et problèmes des clients

●       Diagnostic : Identifier et analyser les problèmes techniques à distance

●       Suivi des Incidents : assurer et renseigner la résolution des demandes au sein d'un outil CRM

●       Collaboration interne: Travailler avec les équipes backoffice, terrain et commerciale pour résolution des problèmes.

●       Gestion de la Satisfaction Clients : Évaluer et améliorer la satisfaction client.

●       Assurer un processus d'escalation auprès de la maison-mère dans le cas de problèmes techniques majeurs

Au sein d'une équipe 4 Hotliner, vous serez à la fois autonome tout en travaillant en équipe.

Vous êtes rattaché à la direction du service client.

 

Le poste sédentaire basé en région Lyonnaise amenant à des déplacements ponctuels pour gérer des dysfonctionnements techniques pointus.

Dans le cadre de votre formation,  vous serez amené à vous rendre en Italie ou en clientèle en lien avec les équipes terrain.

Votre profil :

Vous allez réussir car :

●       vous connaissez le fonctionnement des machines outils (principalement Centre Numérique)

●       vous avez une expérience en support technique ou service client

●       vous avez une bonne connaissance des outils informatiques

●       vous avez une expérience terrain

●       vous parlez idéalement Anglais. Un niveau correct vous serait nécessaire pour lire les notices et manuels d'utilisation, et idéalement pour suivre des formations

Conditions d'emploi :

●     Rémunération : 45-50k€

●     Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance

●     Formations

●     Avantages CE

Pourquoi choisir cette entreprise ?

Elle sait accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle et les aide à développer leur potentiel.

Votre mission :
Rattaché(e) à la direction technique, au sein du pôle des assistantes, vous assistez les techniciens et chargés d'opérations dans leurs missions. • Assurer les tâches de secrétariat classique : accueil téléphonique, traitement des courriers et courriels, classement, archivage, gestion des agendas. • Saisir des bon de commande, bons de travaux … • Contribuer au traitement et au contrôle de la facturation et participer au projet de dématérialisation des factures : réception des factures, rapprochement, transmission au service financier. • Suivre les réclamations techniques et s'assurer de leur traitement. • Participer aux réunions techniques. • Intervenir en remplacement des autres assistances et être polyvalent (e) au sein du pôle.

Votre profil :
Formation Bac 2, vous avez une expérience similaire de préférence dans le secteur du logement social de 5 ans minimum. Les qualités requises : Connaissance du vocabulaire technique dans le domaine du bâtiment. Faire preuve de rigueur et d'autonomie. Sens de l'organisation et gout du travail en équipe. Maîtrise du pack office.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI, temps plein, à pourvoir immédiatement Salaire : 32 500 € annuel sur 13 mois. Avantages : • Prise en charge du transport quotidien à 50 %. • RTT. • Tickets restaurants. • Mutuelle. • Prévoyance. Poste situé à Courbevoie et peut être muté en fonction des nécessités de service sur les agences de Puteaux et de Levallois-Perret. Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de la Direction des Ressources Humaines en cliquant sur "Répondre à l'annonce".

Votre mission :
- Installation et réparation de toitures, ardoises, zinc, etc. maintenance de toitures existantes. - Préparation des matériaux et des surfaces nécessaires aux travaux. - Autonomie dans l'exécution des tâches tout en étant capable de travailler en équipe. - Pose et rénovation de charpente traditionnelle, bardage, ossature bois…

Votre profil :
Idéalement, vous êtes un charpentier couvreur qualifié et autonome. Si vous débutez dans la profession, vous possédez au moins les connaissances de base du métier : - Déposer une toiture - Poser des ardoises et des tuiles - Réaliser la pose d'éléments de couverture Quel que soit le niveau d'expérience, le respect des normes de sécurité et l'aptitude à travailler en hauteur sont indispensables. Et surtout, vous aimez votre métier ! Savoir-être : ponctualité, rigueur, capacité d'adaptation. Permis B indispensable

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération : selon compétences. Avantage : épargne salariale en place selon les bénéfices de l'entreprise en fin d'année Prime panier Heures supplémentaires payées ou posées en jour de congés a l'amiable Prime zinc de récupération Localisation : Neung-sur-Beuvron (41) - chantiers sur le département

Votre mission :
Je recherche pour l'un de mes clients, entreprise spécialisée dans le génie climatique, la maintenance et les installations CVC, un(e) Responsable Travaux CVC / Conducteur(trice) de Travaux Opérationnel H/F en CDI, basé(e) sur le secteur du Havre (76). Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un profil terrain et opérationnel, véritable bras droit de la Direction sur la partie réalisation des poste est complémentaire d'une fonction davantage orientée bureau d'études, dimensionnement, chiffrage et validation technique : vous prenez principalement en charge la préparation, la mise en oeuvre, le suivi et le contrôle des ouvrages sur le missions : Rattaché(e) directement à la Direction, vous êtes le garant de la bonne réalisation des chantiers et intervenez notamment sur : - Préparer et organiser les travaux en amont des interventions. - Définir les moyens humains, matériels et techniques nécessaires à la bonne réalisation des ouvrages. - Organiser et coordonner les équipes internes et les éventuels sous-traitants. - Assurer le pilotage opérationnel des chantiers et veiller au respect des plannings. - Suivre l'avancement des travaux et intervenir rapidement en cas de difficulté technique ou organisationnelle. - Contrôler la conformité et la qualité des installations réalisées. - Effectuer les contrôles et validations nécessaires avant réception des ouvrages. - Être présent sur le terrain afin d'accompagner les équipes et de garantir la bonne mise en oeuvre des solutions techniques. - Assurer l'interface entre les équipes terrain, les clients, les fournisseurs et la Direction. - Participer aux réunions de chantier et assurer le suivi des actions à mener. - Contrôler les approvisionnements et anticiper les besoins en matériel. - Participer aux mises en service, essais et réceptions des installations. - Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes. - Un poste très terrain Nous recherchons avant tout un profil opérationnel, capable de passer de la préparation d'un chantier à sa réalisation concrète. Les travaux sont réalisés sur un périmètre régional organisé autour de trois zones principales : - Le Havre et ses alentours - Un secteur allant de Goderville jusqu'à Dieppe Un secteur plus au sud allant de Goderville jusqu'au Trait Des déplacements réguliers sont donc à prévoir sur ces différents secteurs.

Votre profil :
De formation technique dans le domaine du CVC, génie climatique, thermique ou maintenance, vous justifiez idéalement d'une première expérience significative en conduite de travaux, suivi de chantiers ou gestion opérationnelle d'installations CVC. Une expérience en chauffage, ventilation, climatisation ou hydraulique est appréciée. Nous recherchons surtout une personne : - Autonome et très présente sur le terrain. - Organisée et capable d'anticiper. - À l'aise dans la coordination d'équipes. - Dotée d'un bon sens technique et pratique. - Capable de contrôler la qualité et la conformité des ouvrages. - Réactive face aux imprévus. - À l'aise dans les échanges avec les clients et les équipes. - Souhaitant évoluer dans un rôle de bras droit opérationnel de : CDI Rémunération : 35 KEUR brut annuel Les avantages : - Véhicule de service - Téléphone et tablette - Carte carburant et télépéage - Prime annuelle - Mutuelle - Poste à forte autonomie - Relation directe avec la Direction - Perspectives d'évolution au sein de l'entreprise Poste à pourvoir dès que possible. N'hésitez pas à postuler !

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Le Havre (76)

Votre mission :
PREPARATION DES CHANTIERS - Prise de connaissance du chantier : travaux à réaliser, lieu, accès… - Lecture des plans - Gestion du matériel et outillage portatif dans les véhicules CHANTIERS EN COURS - Suivi de l'approvisionnement des matériaux selon planning de chantier - Communication avec les autres corps d'états sur chantier - Réalisation des travaux, implantation - Gestion des ouvriers (1 à 6 personnes) - Auto contrôle des travaux réalisés - Participation éventuelle aux réunions de chantiers (uniquement pour le Chef de Chantier) - Gestion administrative des chantiers : collecte des BL, remplir les rapports journaliers (heures, matériaux et matériels) - Mise en oeuvre et faire respecter les consignes de sécurité (signalisation, port EPI…) - Faire respecter le nettoyage et le rangement journalier du chantier FINALISATION DES CHANTIERS - Vérification du repli des installations de chantier et du matériel - Vérification nettoyage du chantier - Ranger les matériaux, le matériel et outillage portatif dans le dépôt - Informer de toute panne ou incident sur matériel et outillage DIVERS - Réaliser toute tâche nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise - Nettoyage et entretien 1er niveau des véhicules

Votre profil :
Compétences - Savoir encadrer et diriger une équipe - Maitriser la maçonnerie dans les règles de l'art - Lecture de plans Savoir être - Organisation et rigueur - Capacités relationnelles - Capacités d'adaptation - Esprit d'équipe - Confidentialité et discrétion

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération : selon profil et expérience Avantages : accord d'intéressement, épargne salariale, primes, mutuelle prise en charge à 60%, repas du midi pris en charge, véhicule de service et téléphone professionnel Lieu du poste : Oyonnax - Chantiers dans l'Ain.

Votre mission :
Mon client est un grand groupe spécialisé dans les travaux et la maintenance en génie énergétique (CVC/ ELEC/ Désenfumage/. . . ) et de transformation énergétique et numérique présent en France. Également, Mon client souhaite un profil entreprenant à la recherche d'un défi stimulant car il s'agit d'un poste de développement de nouveaux comptes auprès de prospects industriels. En tant que chargé d'affaires contrats maintenance CVC, rattaché(e) au directeur d'agence, vous intervenez sur la région Hauts-de-France en assurant la réalisation de projets en génie CVC pour le compte de clients industriels. Vos missions seront dans un premier temps de garantir et piloter la réalisation de plusieurs projets déjà existants dans son intégralité dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais en passant par le management des équipes (techniciens, responsables de site. . . ). Également, vous avez la charge d'identifier et développer de nouveaux clients, marchés et relais de croissance en proposant des solutions viables et pérennes à vos clients puis vous engagez la négociation et la conclusion des serez amené également à chiffrer des travaux supplémentaires auprès de vos clients et à gérer ces mener à bien vos projets, vous disposez également d'un SAP et d'un power BI pour effectuer vos devis et de plusieurs animateurs commerciaux pour contribuer à la prospection commerciale.

Votre profil :
Issu d'une formation supérieure en génie climatique, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chargé d'Affaires en génie climatique et vous êtes doté de solides connaissances dans ce dernier. Par votre rigueur, vous maîtrisez les normes relatives à l'énergie et au CVC. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une structure bénéficiant d'un large réseau, postulez afin de saisir la chance de devenir responsable d'affaires au sein d'une agence faisant parti d'un groupe leader de son marché.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lille (59)