Cisabac
Commercial(e) itiné...
Alazard
Menuisier parqueteur...
Harry hope
Responsable etude de...
Eti
Secretaire administr...
• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer et filtrer les appels entrants et sortants
• Gérer le courrier et les emails
• Tenue de l'agenda des conducteurs de travaux
• Gestion des factures fournisseurs commande/bon de livraison/litige
• Assister l'équipe dans diverses tâches administratives
• Maintenir l'organisation du bureau et des fournitures de bureau
• Expérience préalable en tant que secrétaire administrative (un atout)
• Excellentes compétences organisationnelles et de communication
• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Excel, Outlook)
• Sens du détail et rigueur dans l'exécution des tâches
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité face aux changements. Vous maîtrisez aisément les outils informatiques et faites preuve d'autonomie dans votre travail. Ce poste polyvalent nécessite une très grande rigueur, et une organisation sans faille. Poste à pourvoir de que possible.
Contrat : CDI
Salaire : 2100 et 2300 brut mensuel selon profil
Lieu : Vigneux-sur-Seine (91)
Recrutec
Chef d'équipe couvr...
Menuiserie leblond...
Menuisier d'atelier ...
Mbe mayotte
Chargé d'etudes H/F
Harry hope
Chargé d'affaires s...
Audit business dev...
Diagnostiqueur immob...
A.e.s environnement
Gestionnaire adminis...
Au sein de notre service clients, vous assurez l'interface entre les clients et les techniciens. Véritable support administratif et commercial, vous contribuez à la qualité de la relation client, à la vente, au suivi des contrats et à la planification des interventions de maintenance
Poste sédentaire, cette fonction requiert un excellent sens du service, une grande rigueur administrative ainsi qu'une aisance relationnelle au téléphone.
Accueillir, renseigner et orienter les clients par téléphone et par e-mail.
Assurer le suivi administratif des demandes clients.
Présenter et promouvoir les contrats d'entretien et extensions de garantie.
Relancer les prospects et assurer le suivi commercial des propositions envoyées.
Informer les clients sur les prestations de maintenance, dépannage, tarifs et délais d'intervention.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Établir et envoyer les propositions commerciales, contrats d'entretien et extensions de garantie.
Assurer le suivi des propositions jusqu'à leur validation.
Gérer le suivi administratif des dossiers.
Participer à la mise à jour des informations clients.
Garantir la qualité et la conformité des données enregistrées dans les outils de gestion.
Planifier et coordonner les interventions des techniciens (entretiens, dépannages, SAV).
Organiser les rendez-vous en tenant compte des contraintes techniques, géographiques et des priorités.
Assurer le suivi du planning des entretiens annuels.
Assurer le lien entre les clients et les techniciens afin de garantir la bonne exécution des prestations.
Vous justifiez idéalement d'une expérience dans une fonction administrative, commerciale ou de relation clients.
Excellent sens du service client et de la qualité de prestation.
Aisance relationnelle et téléphonique.
Capacités d'organisation, de gestion des priorités et de coordination.
Rigueur, précision et sens du détail.
Réactivité et capacité d'adaptation.
Goût du travail en équipe et implication dans les missions confiées.
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Une expérience dans l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la planification constitue un plus.
L'activité s'appuie sur un logiciel de gestion métier. Une expérience sur des outils de type ERP, CRM ou logiciels de gestion intégrés constitue un véritable atout.
CDI basé à La Chapelle-Heulin
Wiart et fils sarl
Couvreurs zingueurs ...
Helene et fils
Chef de chantier gro...
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