PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Michael Page Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Michael Page 2010-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_michael_page.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1
Bouygues TP 2015 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise Bouygues TP 2015 2015-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_bouygues.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1
CV du jour
CV Customer success manager

Customer success manager

Rennes

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.

Formations :
08/2024 : Bac +5 Master 2 Manager d'affaires
08/2023 : Bac +3 Master 1 manager d'affaires
12/2021 : Bac +5 Master management et gouvernance des entreprises
12/2019 : Bac +3 Licence en sciences de gestion
12/2018 : CAP BTS gestion des PME

Expériences :
09/2023 - 08/2024 : Customer Success Manager Onboarding des nouveaux clients, les former sur nos différentes solutions. Écoute des clients afin d'identifier et répondre à leurs besoins/ leurs attentes. Remonter les demandes d'améliorations à notre équipe produit via l'outil Productboard. Gérer la satisfaction de nos utilisateurs en répondant à leurs besoins d'une manière proactive. Assurer une communication fluide entre les équipes commerciales et opérationnelles pour répondre aux besoins des clients. Être l'intermédiaire entre les clients et l'équipe opérationnelle pour résoudre les problèmes quotidiens. Proposer des ventes additionnelles en utilisant les techniques d'upsell et de cross-sell. Fournir un support technique et un conseil aux clients. Assurer le suivi des clients.
02/2023 - 07/2023 : Commerciale Gérer le portefeuille des clients existants et de prospects; Définir la stratégie commerciale de l'entreprise; Analyser et comprendre les besoins des clients; Traiter les réclamations Clients.
01/2021 - 12/2022 : Customer care operations manager Assurer la gestion de la relation client B2B et B2C. Superviser une équipe dédiée au support. Gérer le portefeuille client; Analyser et comprendre les besoins des clients, et leur proposer une solution adaptée à leur problématique. Étudier, analyser les nouveaux projets avant de les valider. Traiter les réclamations clients; Gérer et manager une équipe.
01/2019 - 07/2019 : Assistante commerciale Gérer un portefeuille des clients existants et potentiels. Répondre aux besoins des clients. Intervenir après la vente du service pour suivre son installation et vérifier que le client est satisfait. Présenter une offre commerciale aux clients.
01/2018 - 07/2018 : Stage PFE Gérer un portefeuille de clients et prospects. Analyser et comprendre les besoins des clients. Suivi des clients et développement du portefeuille clients. Planifier son action commerciale.
02/2017 - 03/2017 : Stage d'observation Renseignement des clients sur les services. Prise en compte de la demande des clients. Communiquer à la clientèle les informations relatives à la vente. Actualiser la base de données clients. Prendre les rendez-vous et gérer le planning des commerciaux.
Langues :
, Atouts et compétences :
Gestion de la relation client, Analyse des besoins clients, Gestion de portefeuille client, Supervision d'équipe, Communication claire et transparente, Maitrise de Hubspot, Maitrise de Zendesk, Esprit analytique, Esprit de synthèse, Polyvalence Permis :
B Centres d'intérêts :Lecture, Sport, Voyage
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MULTIASSISTANCE 2021 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise MULTIASSISTANCE 2021 2021-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_promultitravaux.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1
Partenaire PMEBTP
CV du jour
CV Ingénieur en génie civil

Ingénieur en génie ...

Versailles

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations :
12/2019 : Bac +5 Master Génie Civil
12/2018 : Bac +5 Maitrise Management et Gestion d'entreprise
12/2013 : Bac +5 Master Génie Civil, spécialité : Voies et Ouvrages d'Art
12/2011 : Bac +3 Licence Génie Civil

Expériences :
01/2019 - 06/2019 : Stagiaire Suivi de 461 logements à Poissy, réalisations des OPR, OPL, approbation des plans génie civil, élaboration des rapports d'état de lieu.
01/2016 - 06/2017 : Ingénieur de suivi Suivi de 523 logements à Alger, 300 logements à Boumerdes, réception de travaux de coffrage, ferraillage, seconds oeuvre, vérification des détachements présentés par des entreprises.
01/2015 - 09/2015 : Ingénieur d'étude Etude des voiries par le logiciel Piste 5 et dimensionnement du réseau d'assainissement, étude des murs de soutènements, voiles plaques, voiles intégrés par le logiciel Robot, étude de projet de 50 logements à Tizi Ouzou.
01/2014 - 12/2014 : Ingénieur de travaux Consultation des entreprises sous-traitantes et fournisseurs, suivi et conduite des travaux sur plusieurs chantiers bâtiments, établissement des avants métrés, calcul des volumes de béton et quantités d'acier.
01/2013 - 06/2013 : Stagiaire Sujet : étude d'un ouvrage d'art.
01/2013 - 04/2013 : Conducteur de travaux
Langues :
, Atouts et compétences :
Planification, organisation et conduite de travaux de construction, Application des règles de sécurité sur le chantier, Etablissement des avants métrés et des métrés, Etude et conception de bâtiments, infrastructures routières, ponts, tunnels, Calcul Béton Armé et précontraint, RDM, Géotechnique, Modélisation avec ROBOT, PISTE, COVADIS, AutoCAD, Robot, Plaxis, Word, Excel, Powerpoint Permis :
B
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GRANICO 2020 Accédez aux offres d'emploi de l'entreprise GRANICO 2020 2020-01-01T09:00:00+01:00 https://www.pmebtp.com/images/video/thumbnail/ban_ganico.jpg https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1 https://www.pmebtp.com/espace-cvtheque/page101/?old=1
CV du jour
CV Secrétaire juridique

Secrétaire juridique

Reims

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans l'Administration et juridique.

Formations :
2022 : Bac +5 Diplôme Master droit public des affaires
Droit des contrats publics/privés, commande publique, MOP et montages contractuels complexes, contentieux, fiscalité, comptabilité...
Mémoire sur les marchés publics et Ateliers juridiques (rédaction de cahier de charges, notes synthétiques, DCE... ).
2020 : Bac +3 Diplôme licence droit privé - public

Expériences :
2023 : Surveillante d'examens Préparation des salles, surveillance de l'examen, ramassage et remise des copies d'examen
2022 - 2023 : Monitrice étudiante Accueil, gestion des prêts/retours, orientation et conseil
07/2022 - 09/2022 : Stage assistante juridique formalités d'entreprises Traitement des dossiers ( immatriculation, modification, radiation ), rédaction et suivi des contrats, conseil et rédaction d'actes (pv, statuts...), veille juridique.
01/2022 - 04/2022 : Préparatrice de commande drive Picking des produits, accueil, livraison des commandes
2021 - 2022 : Chargée de projets, vice trésorière Colloque, sensibilisation au master, gestion des fonds
2018 : Stage assistante juridique Suivi et gestion des dossiers relatifs au droit privé/public, rédaction d'actes, secrétariat, assistance au tribunal
Langues :
, Atouts et compétences :
• Capacité orale et rédactionnelle
• Esprit de synthèse et d'analyse
• Raisonnement et veille juridique
• Ingénierie contractuelle
• Management Permis :
B Centres d'intérêts :• Dessin, théâtre, sport, lecture, voyage, écriture
• Chargée de la vie associative (Bénévolat Association CASRAC Reims )
• Assistance des enfants malades, gestion administrative
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